Customer Service

1 settimana fa

Bolzano, Italia Altro A tempo pieno

MED-EL Bolzano, Trentino-Alto Adige, ItalyMED-EL GmbH è un’azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati. Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori.Descrizione del ruoloPer la nostra sede di Bolzano siamo alla ricerca di una figura Customer Service full-time. La risorsa sarà un punto di riferimento per il supporto ai pazienti, garantendo un servizio professionale e di alta qualità via telefono ed e-mail. Si occuperà inoltre di attività amministrative e logistiche legate all’assistenza tecnica.Principali responsabilitàSupporto a clienti via telefono o e-mail (troubleshooting)Gestione amministrativa delle pratiche di assistenza con enti pubblici e privatiOrganizzazione e invio di ricambi e dispositivi sostitutiviSpedizione di pezzi guasti alla casa madre e gestione della relativa documentazioneCollaborazione con il team Clinical SpecialistComunicazione e scambio di informazioni con la sede centrale di InnsbruckGestione ordini e fatturazione, preparazione documenti di trasportoCreazione e gestione lettere di vettura sui portali dei corrieriAggiornamento database clienti/pazientiControllo processori e fittingAccoglienza e assistenza ai pazienti in sedeRequisiti richiestiEsperienza pregressa nel servizio e assistenza clientiEccellenti capacità comunicative e relazionaliCortesia telefonica e attitudine alla risoluzione dei problemiBuone doti organizzative e rispetto delle scadenzeCapacità di lavorare in situazioni di stressConoscenza fluente di più lingue (preferibile)Esperienza nel settore dei dispositivi medici (costituisce un vantaggio)Vuoi far parte di un’azienda innovativa e contribuire a migliorare la qualità della vita delle persone?Unisciti a MED-EL e candidati ora#J-18808-Ljbffr

  • ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, operante nel settore medicale, un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà il primo punto di contatto per utenti e pazienti, con l'obiettivo di garantire un'assistenza puntuale ed efficace, sia da un punto di vista tecnico che amministrativo. Il ruolo prevede...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda di Bolzano selezioniamo un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. **Posizione**: La figura professionale selezionata si occuperà di: - organizzare le manutenzioni; - gestire l’ufficio interno; - gestire le non conformità e le possibili contestazioni; - supportare i servizi di assistenza ai clienti dopo l'acquisto o noleggio dei...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Lenet Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • German Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia LJ Global Horizon A tempo pieno

    Location : Lisbon, PortugalEmployment Type : On-siteStart Date : 8 January 2026Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Altro A tempo pieno

    MED-EL Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italy MED-EL GmbH è un’azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati. Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori.Descrizione del ruolo Per la...

  • Addetto/A Al Customer Service

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo; - Effettuare chiamate inuscita per follow-up e...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia MED-EL A tempo pieno

    MED-EL Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italy MED-EL GmbH è un’azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati. Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori. Descrizione del ruolo Per la...

  • German Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    bolzano, Italia LJ Global Horizon A tempo pieno

    Location : Lisbon, PortugalEmployment Type : On-siteStart Date : 8 January 2026Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This...

  • German Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Bolzano, Italia Altro A tempo pieno

    Location : Lisbon, PortugalEmployment Type : On-siteStart Date : 8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This...

  • Customer Service Junior

    1 giorno fa

    Bolzano Vicentino, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    MAW, divisione SEARCH AND SELECTION, della filiale di Padova ricerca un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR da inserire all’interno dell’ufficio commerciale. La risorsa si occuperà di inserire, modificare e/o integrare gli ordini, i proforma e la fatturazione. Si richiede una buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e Pacchetto Office nonché,...