Help Desk Tecnico

13 ore fa

leivi, liguria, Italia Altro Tempo pieno
Umana Spa, Area Specialistica ICT, cerca un Help Desk da inserire nel team IT. La risorsa gestirà il front-end telefonico, interfacciandosi con clienti finali e collaboratori esterni, offrendo supporto tecnico da remoto.
Si occuperà di diagnosticare e risolvere problematiche relative ai servizi di telecomunicazione, tracerà le attività nel CRM e gestirà l'apertura, gestione e chiusura dei ticket. Contratto a tempo indeterminato, full-time, 39 ore settimanali, CCNL Editoria e Grafica, 13
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