Business Analyst, Business Analysis

Salesforce Business Analyst Ruolo
Salesforce Business Analyst
Torino (Full Remote)

Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.
AGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT in continua crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per i principali player nazionali e internazionali. Entrare a far parte del nostro team significa lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla valorizzazione delle competenze, contribuendo a progetti tecnologici ad alto valore aggiunto.
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT.
Dal 2018, AGAP2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
Per un importante progetto nel settore dei servizi IT , siamo alla ricerca di un Salesforce Business Analyst che sarà responsabile dell'analisi dei processi di business, della raccolta dei requisiti e della definizione di soluzioni funzionali basate sulla piattaforma Salesforce. La figura collaborerà con stakeholder di business, team tecnici e Project Manager per garantire il successo delle iniziative progettuali.

Analizzare i processi aziendali e identificare opportunità di miglioramento attraverso Salesforce.
Tradurre le esigenze di business in Business Requirements , User Stories e Functional Specifications .
Collaborare con Solution Architect e team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto.
Supportare la configurazione funzionale della piattaforma Salesforce.
Partecipare alle attività di Solution Design , UAT (User Acceptance Testing) e rilascio in produzione.
Monitorare lo stato di avanzamento delle attività e supportare la gestione delle priorità di progetto.
Redigere documentazione funzionale e garantire l'allineamento tra business e team tecnici.
Fornire supporto agli utenti durante le fasi di adozione della soluzione.

Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst su progetti Salesforce.
Ottima conoscenza della piattaforma Salesforce CRM .
Esperienza con Sales Cloud , Service Cloud e relativi processi di business.
Capacità di raccolta e analisi dei requisiti funzionali.
Esperienza nella redazione di documentazione funzionale e tecnica.
Conoscenza delle metodologie Agile e/o Scrum .
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Attitudine al lavoro in team e forte orientamento al cliente.

Inserimento in una realtà internazionale in forte crescita.
Coinvolgimento in progetti innovativi nel settore dei servizi IT.
Modalità di lavoro Full Remote .
Percorsi di formazione continua e sviluppo professionale.
Supporto al conseguimento di certificazioni Salesforce.
Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato all'innovazione.
Concrete opportunità di crescita professionale e carriera.
La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri.
In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.

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xrdbqlu Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.