Addetto/a assistenza clienti
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Humangest S.p.A. , Agenzia per il Lavoro, Filiale di Torino, ricerca per realtà operante nel settore telecomunicazioni un/una Addetto/a assistenza clienti.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti che aprono i sinistri telefonicamente e, dare le informazioni sulla stato di avanzamento della pratica.
L'attività sarà gestita attraverso chiamata
Requisiti richiesti
- Esperienza minima di un anno in ambito assistenza/back-office;
- Esperienza minima in ambito di Sinistri
- Buona conoscenza e dimestichezza nell'utilizzo del PC;
- Buona capacità di scrittura;
- Ottime capacità organizzative e multitasking;
- Predisposizione al lavoro in team;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
- Orientamento al cliente e buone capacità comunicative.
Formazione:
- Modalità: mista (in sede + online)
- Durata: dal 5 ottobre al 16 ottobre, con orario .
Offerta contrattuale
- Contratto: iniziale di 1 mese;
- CCNL: Telecomunicazioni;
- Livello: 2° livello TLC;
- Retribuzione: 8, 79 lordi orari, 1.524 lordi mensili;
- Orario: part-time 20 ore settimanali;
- Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, turni nella fascia 08:30–120:00, mentre il sabato, i turni saranno nella fascia oraria ;
- Modalità di lavoro: in presenza
- Avvio previsto: 19 ottobre
Sede di lavoro: Torino Sud
#nordovest
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato