Help Desk Telecomunicazioni Di Ii Livello

9 ore fa

Via Milano, Italia Life In Spa Milano A tempo pieno

OverviewLife in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLOAttività PrincipaliRicezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail.Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza.Gestione delle comunicazioni tra il presidio e il personale sul campo, assicurando un corretto flusso informativo in entrambe le direzioni.Non si tratta di un activity di call center: non è previsto contatto diretto con i clienti.Il ruolo prevede un attività di assistenza tecnica leggera, focalizzata principalmente sul dispacciamento e sul monitoraggio dell iter dei guasti, verificando che le informazioni operative siano correttamente condivise tra le parti coinvolte.RequisitiCompetenze tecniche:Diploma, preferibilmente in informatica o TLCEsperienza pregressa nell'assistenza clienti maturata presso realtà delle Telecomunicazioni.Buona predisposizione all apprendimento.Conoscenza di Outlook per la gestione e l inoltro delle e-mail.Compilazione e l aggiornamento di report su SharePoint (è richiesta particolare attenzione e precisione nella tracciatura delle attività).Inquadramento2° livello Ccnl Telecomunicazioni + ticketSedePantigliateOrario di LavoroTurni di 8 ore, con disponibilità richiesta dal lunedì al sabato, nella fascia oraria compresa tra le 7:00 e le 23:00.I turni vengono pianificati mensilmente.Turnazioni del sabato: circa 2 sabato al mese, in base alle esigenze operativeSi offre contratto iniziale di somministrazione di 6 mesi con proroghe.Altre informazioniInserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all\'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all\'art. 13 GDPR 679/16. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/77 e 125/91), e a tutte le nazionalità ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Prima di inviare cv visionare informativa privacy sul sito.#J-18808-Ljbffr

  • Help Desk II Livello Telecomunicazioni

    10 ore fa

    Milano, Italia Life In Spa Milano A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza cerca un/a Help Desk di II Livello per gestire segnalazioni e comunicazioni nel settore delle Telecomunicazioni. Il candidato ideale avrà un diploma, esperienza precedente nell'assistenza clienti e competenze in Outlook e SharePoint. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga, turni di lavoro pianificati...

  • Help Desk Telecomunicazioni Di Ii Livello

    8 ore fa

    Milano, Italia Life In Spa Milano A tempo pieno

    Overview Life in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLO Attività Principali Ricezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail. Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza. Gestione delle comunicazioni tra il presidio e...

  • Help Desk Telecomunicazioni Di Ii Livello

    5 ore fa

    milano, Italia Life In Spa Milano A tempo pieno

    OverviewLife in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLOAttività PrincipaliRicezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail.Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza.Gestione delle comunicazioni tra il presidio e il...

  • Formazione Per Help Desk Ii Livello con

    1 settimana fa

    Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. COSA OFFRIAMO: - 2 settimane di formazione gratuita in ambito Help Desk di...

  • HELP DESK TELECOMUNICAZIONI DI II LIVELLO

    2 giorni fa

    milano, Italia Life in SpA Milano A tempo pieno

    Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLO Posizione Attività Principali Ricezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail. Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza. Gestione delle...

  • Help Desk Telecomunicazioni Di Ii Livello

    5 giorni fa

    Milano, Italia Life In Spa Milano A tempo pieno

    Descrizione aziendaLife in Spa - Filiale di Lodi- seleziona per azienda cliente del settore Telecomunicazioni un/a HELP DESK DI II LIVELLOPosizioneAttività PrincipaliRicezione e gestione delle segnalazioni provenienti dal presidio centrale tramite e-mail.Smistamento e assegnazione delle richieste al territorio di competenza.Gestione delle comunicazioni tra...

  • Help Desk I – Ii Livello

    3 giorni fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per azienda che si occupa di servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza sul lavoro un: HELP DESK I II LIVELLO La risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di I e II livello e avrà il compito di configurare e...

  • HELP DESK I – II LIVELLO

    5 ore fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition & Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per azienda che si occupa di servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza sul lavoro un:HELP DESK I – II LIVELLOLa risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di I e II livello e avrà il compito di configurare e...

  • Help Desk Junior I e Ii Livello

    7 giorni fa

    Milano, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...

  • Help Desk I ? Ii Livello

    3 giorni fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    OrientaOrienta Digital, divisione di Orienta specializzata nel Talent Acquisition & Recruiting di profili in ambito ICT, ricerca per azienda che si occupa di servizi di consulenza e formazione sulla sicurezza sul lavoro un:HELP DESK I – II LIVELLOLa risorsa si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di I e II livello e avrà il compito di...