Service Delivery Manager
4 giorni fa
Service Delivery Manager In WIIT, società italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity. Ricerchiamo valore in ogni cosa che facciamo mettendo al centro le nostre persone. Affidabilità, etica e innovazione sono i nostri ingredienti di successo. Siamo alla ricerca di una figura di SERVICE DELIVERY MANAGER da inserire all'interno del nostro team di Delivery Management. La persona avrà la responsabilità di garantire un elevato livello di servizio ai clienti, in linea con gli standard WIIT. In particolare si occuperà di:Monitorare il Servizio e i Livelli di Servizio Assicurare il corretto livello di escalation al Cliente ai fini del rispetto dei parametri qualitativi definiti Controllare e supportare le attività delle strutture operative coinvolte nell’erogazione dei servizi Suggerire al Cliente interventi migliorativi per lo svolgimento del servizio Rilevare le problematiche generali di tipo qualitativo e funzionale evidenziate dal Cliente e adoperarsi per la loro risoluzione Assicurare la continua corrispondenza tra i parametri qualitativi del servizio definiti Tenere aggiornato costantemente il Responsabile Tecnico della fornitura sull’andamento del ServizioCompetenze richieste:Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di gestione dei servizi erogati in ambiti complessi. Capacità di relazione con il Cliente Capacità di pianificazione Capacità di problem solving Capacità di gestione dell’aspettativa del Cliente Capacità di gestione della priorità Conoscenze tecniche in ambito di gestione Client/Server Ottima conoscenza della lingua inglese (B2) Opzionali Certificazioni: PRINCE, PMP, ITIL Foundation V3 o V4Sede: Milano (1gg di smartworking a settimana) - DISPONIBILE A TRASFERTE #J-18808-Ljbffr
-
Service Delivery Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Bebeeleadership A tempo pienoService Delivery Manager We are seeking a driven and results-oriented Service Delivery Manager to spearhead operational efficiency within our hospitality organization. Responsibilities Drive operational excellence and enhance customer experience Collaborate with leadership teams to achieve strategic objectives Develop and implement innovative strategies to...
-
Service Delivery Manager
4 giorni fa
Via Milano, Italia Var Group A tempo pienoSede: Bologna, la ricerca è aperta anche per le sedi di Empoli, Milano e Forlì Contratto: Full time, assunzione diretta Chi siamo Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti...
-
Service Delivery Manager
4 giorni fa
Via Milano, Italia Var Group A tempo pienoSede: Bologna, la ricerca è aperta anche per le sedi di Empoli, Milano e Forlì Contratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti...
-
Channel Service Partner Manager
2 ore fa
Milano, Italia Imile Delivery A tempo pienoAbout iMileiMileis an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change.Born inDubaiin ****, we've raced across the map — from theMiddle EasttoSouth America,South Africa,Oceania, and now-Europe.We planted our flag inItaly just 2 years ago, and let's be honest —...
-
Service Delivery Manager
1 settimana fa
milano, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT, società italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity....
-
Service Delivery Manager
4 settimane fa
Milano, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT, società italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity....
-
Service Delivery Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Wiit S.P.A. A tempo pienoService Delivery Manager In WIIT' societ italiana con sedi in Germania e Svizzera e quotata presso la Borsa Italiana' abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessit di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity. Ricerchiamo...
-
Service Delivery Account Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Epson A tempo pienoService Delivery Account Manager- - Job Location: Milano,Italy- - Workplace: Hybrid- - Job Function: Service & Support- - Requisition ID: 348- - **Your mission**: - The Service Delivery Account Manager for Printing Solution is responsible for managing and overseeing the delivery of services to clients and securing Epson share of the market for key customer...
-
Service Delivery Manager
3 giorni fa
Via Larga, Italia Var Group A tempo pienoOverviewUnisciti a noiSede: Bologna, la ricerca è aperta anche per le sedi di Empoli, Milano e ForlìContratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e...
-
Service Delivery Manager
4 giorni fa
Via Larga, Italia Var Group A tempo pienoOverviewUnisciti a noiSede: Bologna, la ricerca è aperta anche per le sedi di Empoli, Milano e ForlìContratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e...
