Customer Service
7 giorni fa
Adecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO.La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività:Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioniIntervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, customer service, ufficio traffico.Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.Raccogliere dati tramite l’interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI.Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell’accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l’intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti.Provvedere al costante aggiornamento dei listini.Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti.Requisiti:Diploma/LaureaConoscenza pacchetto OfficeDoti relazionali, Precisione, Resistenza allo stress, Flessibilità, Problem solvingGradita esperienza in ambiti relazionali e/o a contatto con il pubblicoOffertaE' previsto un inserimento iniziale in stage di sei mesi (compenso 800 euro mese) con possibilità di proroghe e/o assunzioneContesto giovane, dinamico ed in forte espansioneDisponibilità full time, da lunedì a venerdì (ingresso tra le h9/10, uscita tra le ore 18/19)Sede di lavoro: Pozzuolo Martesana (MI)
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Customer Service Manager
3 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoOverviewJob Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Milan, Italia Momentive A tempo pienoJob Title: Customer Service ManagerSummary: In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...
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Customer Service
4 settimane fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
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Customer Service
2 settimane fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
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Customer Service
2 settimane fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
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Admin & Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the Admin & Customer Service role at BauWatch Italia .Based within our Milan office and working within the Operations function, we’re looking for a Admin & Customer Service Advisor to join our Operations Team. The role is responsible for providing a best-in‑class customer experience for all our clients across Italy by confidently...
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stage _ CUSTOMER SERVICE
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoAdecco SPa, ricerca, per importante multinazionale nel settore della logistica e dei trasporti, una risorsa da inserire come STAGE Customer Service. Essa sarà affiancata da colleghi con oltre 10 anni di esperienza nel settore, con l'obiettivo di apprendere le dinamiche operative e gestionali del Customer Service in ambito logistico. Profilo ricercato:•...
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Admin & Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoAdmin & Customer Service Advisor – OperationsBased within the Milan office and working within the Operations function, the role is responsible for providing a best‑in‑class customer experience to our clients across Italy by confidently addressing customer issues with service, delivery or condition of products.In this role you will be part of the...
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Customer service
3 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoOverview Italia, Lombardia, Milano, Trasporti e logistica, Customer ServiceLuogo di lavoro: Italia, Lombardia, MilanoSettore: Trasporti e logisticaDescrizione annuncioIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per azienda leader in Europa per soluzioni di pagamento on-the-road. La risorsa individuata sarà inserita nel team di assistenza ai clienti e...
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Customer Service Ambassador
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoJob OverviewThe Customer Service Ambassador will be responsible for providing exceptional service to guests before, during, and after their stay. They must deliver high-quality service at all times and exceed guest expectations.This role involves working in line with our company's philosophy, operational standards, and procedures to create memorable...
