Responsabile Customer Service

5 giorni fa

Formia, Italia F.F. Group A tempo pieno

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca una figura professionale da inserire nel proprio team per il ruolo di Responsabile Customer Service.La risorsa avrà la responsabilità di coordinare il team dedicato all’assistenza clienti, garantendo la qualità del servizio e il corretto flusso operativo tra reparto commerciale, logistica e distribuzione.Attività previste:Gestione e supervisione del team di customer service;Coordinamento delle attività di assistenza e supporto ai clienti B2B e B2C;Monitoraggio delle richieste e risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e prodotti;Analisi dei principali indicatori di performance (KPI) e redazione di report periodici;Collaborazione costante con i reparti vendite, logistica e produzione per garantire un servizio efficiente;Individuazione di strategie di miglioramento continuo del servizio clienti.Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o ruoli affini, preferibilmente nel settore alimentare o beni di largo consumo;Ottime capacità organizzative e gestionali;Eccellenti doti comunicative e relazionali;Attitudine alla leadership e al lavoro di squadra;Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali (CRM, ERP, Excel).Offerta e condizioni:Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione;Orario full time, dal lunedì al venerdì;Inserimento in un contesto solido, dinamico e orientato alla qualità del servizio;Formazione iniziale e reali possibilità di crescita professionale.

  • Responsabile Amministrativo

    5 giorni fa

    Formia, Italia MIREDO S.A.S. A tempo pieno

    Miredo s.a.s., azienda operante nel settore della distribuzione di sicurezza e automazione ricerca figura da inserire nel team che si occupi di mansioni quali: customer satisfation, data entry, gestione posta in arrivo, archiviazione documenti, registrazione fatture acquisti, emissione fatture vendita, gestione pagamenti in entrata e in uscita, registro...

  • Responsabile Commerciale

    7 giorni fa

    Formia, Lazio, Italia Impiegando Smart A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nel settore delle tecnologie per il comfort notturno, specializzata nella produzione e distribuzione di soluzioni innovative per il miglioramento della qualità del sonno, si seleziona una risorsa da inserire nel reparto commerciale per attività di gestione e sviluppo clienti.La figura ricercata avrà il compito di promuovere...

  • Consulente Service Mercedes-benz

    1 settimana fa

    Formia, Italia L'Auto. A tempo pieno

    Per la nostra sede di Formia (LT) ricerchiamo - a seguito della crescita dei volumi aziendali - una risorsa da adibire all'**Accettazione in ambito Assistenza** **Posizione: Consulente di Assistenza - Accettatore - Responsabile Clienti** Sarà l'interfaccia del cliente per ogni esigenza e la sua massima soddisfazione: ricevuta l’autovettura ed...

  • Abbigliamento Donna

    1 settimana fa

    Formia, Italia Move your Mood A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una Store Manager con elevate skill manageriali La prossima store manager per il nostro flagship di Formia possiede 3/4 anni di esperienza nel ruolo, un forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Sa come sviluppare, animare e supervisionare un team, Sa come anticipare, progettare e dare seguito a un piano...

  • Addetto/a alla Consulenza Clienti – Grande Distribuzione Organizzata

    2 settimane fa

    Formia, Italia Grupo BIG A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della distribuzione organizzata, in fase di espansione e consolidamento sul territorio nazionale, ricerca un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire all’interno del proprio team commerciale. La risorsa selezionata sarà responsabile dell’interazione diretta con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e...

  • Addetti Alla Vendita P.time Bata a Formia

    2 giorni fa

    Formia, Italia Bata A tempo pieno

    Il **Gruppo Bata** è uno dei principali produttori e rivenditori al mondo di calzature di qualità. Azienda globale con oltre 30.000 dipendenti, oltre 5.000 negozi in più di 70 paesi in tutto il mondo, Bata fornisce le migliori scarpe al miglior rapporto qualità-prezzo, supportate da un servizio impareggiabile, da oltre 120 anni. Sin dalla sua fondazione...