Customer Care Specialist
4 giorni fa
Chi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla qualità del servizio.Responsabilità- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali- Supporto informativo su prodotti, utilizzo, caratteristiche e conformità- Gestione di segnalazioni, reclami e richieste post-vendita- Raccolta e registrazione dei feedback dei consumatori- Inserimento e aggiornamento dati su CRM e sistemi aziendali- Collaborazione con i reparti Qualità, Produzione e Commerciale- Contributo al miglioramento continuo dell’esperienza clienteRequisiti- Ottime capacità comunicative e relazionali- Spiccato orientamento al cliente e problem solving- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici- Capacità di lavorare in teamCostituiscono un plus:- Esperienza pregressa nel customer care o assistenza clienti- Esperienza in aziende del settore cosmetico, pharma o beni di largo consumo- Conoscenza di una o più lingue straniere- Familiarità con sistemi CRMCosa offriamo- Inserimento in un’azienda solida e in crescita- Formazione iniziale sui prodotti e sui processi aziendali- Opportunità di sviluppo professionale- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienzaSede: Belpasso, CTOrario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00Candidati tramite LinkedIn o invia il tuo CV all’indirizzo ed entra a far parte di Parmon, contribuendo a garantire un’esperienza cliente sicura, affidabile e di qualità.
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Customer care specialist
12 ore fa
Catania, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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3 giorni fa
Catania, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un'azienda specializzata nella produzione di beni per l'igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla...
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4 giorni fa
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1 giorno fa
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4 giorni fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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