Customer Care Specialist
2 giorni fa
Chi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla qualità del servizio.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitaliSupporto informativo su prodotti, utilizzo, caratteristiche e conformitàGestione di segnalazioni, reclami e richieste post-venditaRaccolta e registrazione dei feedback dei consumatoriInserimento e aggiornamento dati su CRM e sistemi aziendaliCollaborazione con i reparti Qualità, Produzione e CommercialeContributo al miglioramento continuo dell’esperienza clienteRequisitiOttime capacità comunicative e relazionaliSpiccato orientamento al cliente e problem solvingPrecisione, affidabilità e attenzione al dettaglioBuona conoscenza dei principali strumenti informaticiCapacità di lavorare in teamCostituiscono un plus:Esperienza pregressa nel customer care o assistenza clientiEsperienza in aziende del settore cosmetico, pharma o beni di largo consumoConoscenza di una o più lingue straniereFamiliarità con sistemi CRMCosa offriamoInserimento in un’azienda solida e in crescitaFormazione iniziale sui prodotti e sui processi aziendaliOpportunità di sviluppo professionaleInquadramento e retribuzione commisurati all’esperienzaSede: Belpasso, CTOrario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00Candidati tramite LinkedIn o invia il tuo CV all’indirizzo ufficiopersonale@parmon.it ed entra a far parte di Parmon, contribuendo a garantire un’esperienza cliente sicura, affidabile e di qualità.
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1 giorno fa
Catania, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un'azienda specializzata nella produzione di beni per l'igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla...
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2 giorni fa
Catania, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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2 giorni fa
Catania, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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2 giorni fa
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2 giorni fa
Catania, Italia Parmon A tempo pienoChi siamo Parmon è un'azienda specializzata nella produzione di beni per l'igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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3 giorni fa
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