Assistente clienti B2B e B2C
2 giorni fa
dalmine, lombardia, Italia
AM International
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Azienda che opera nel settore della clientela B2B e B2C sta cercando un/a Impiegato/a di Supporto alle Pratiche dei Clienti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti B2B e B2C tramite telefono, email e chat
- Elaborare preventivi e ordini
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace
- Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti
Offerta
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane