Helpdesk IT
7 ore fa
ICT‑GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia , attiva dal 2011.ICT‑GROUP si propone come “partner tecnologico” per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative , grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili.Il nostro approccio si basa sull’ascolto e sul co-design: ogni progetto nasce dalla collaborazione diretta con il cliente, per garantire continuità, efficienza e risultati misurabili.Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di Customer Support. Non cerchiamo solo un tecnico, ma una persona capace di ascoltare i bisogni dei nostri clienti (HR Manager e Consulenti del Lavoro) e guidarli nell'utilizzo ottimale del nostro software.Principali responsabilitàFornire assistenza tecnica e funzionale di primo e secondo livello tramite ticketing system, telefono.Analizzare e risolvere le anomalie segnalate dagli utenti relative alla gestione anagrafiche presenze e ai flussi HR.Supportare i clienti nella configurazione del software (anagrafiche, giustificativi, orari di lavoro).Collaborare con il team di sviluppo per segnalare bug complessi e suggerire miglioramenti basati sui feedback degli utenti.Aggiornare la documentazione tecnica e le guide per l'utente finale.Background: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito informatico, economico o consulenza del lavoro).Competenze tecniche: Conoscenza dei flussi legati alla rilevazione presenze (es. concetti di straordinario, ferie, permessi, turnazioni).Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, pazienza e ottime doti comunicative.Plus: Precedente esperienza con software HR (es. Zucchetti, Teamsystem ecc..) o conoscenza base di SQL per l'analisi dei dati.Opportunità di crescita professionale e formazione continua su nuove tecnologie.Ambiente di lavoro giovane, innovativo, stimolante e orientato al risultato.Contratto di lavoro con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze.Reggio Emilia, Emilia‑Romagna, Italy#J-18808-Ljbffr
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Helpdesk IT
4 settimane fa
Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pienoALI Professional , divisione di ALI Lavoro specializzata in Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per il potenziamento organico di una importante realtà produttiva in zona Modena, una risorsa da inserire stabilmente come: HELPDESK IT Mansioni e ruolo: La risorsa farà parte del team IT Corporate, come punto di riferimento per l'infrastruttura e le...
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IT Specialist
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia EGICON S.R.L. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Helpdesk IT Junior per supportare la nostra infrastruttura informatica e i nostri utenti interni. La figura si occuperà della gestione quotidiana delle richieste IT, del supporto hardware e software, e della collaborazione con fornitori esterni. Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni Gestire account...
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Helpdesk IT
3 settimane fa
reggio emilia, Italia Altro A tempo pienoAssistenza e supporto sistemistico di primo livello agli utenti aziendali;Gestione delle utenze e configurazione dei PC;Gestione e manutenzione di PC, stampanti, smartphone, server e rete aziendale, prodotti Microsoft presenti nelle postazioni di lavoro, software aziendali installati;Gestione e manutenzione della sicurezza informatica;Configurazione e...
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IT SPECIALIST
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia EGICON S.R.L. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Helpdesk IT Junior per supportare la nostra infrastruttura informatica e i nostri utenti interni. La figura si occuperà della gestione quotidiana delle richieste IT, del supporto hardware e software, e della collaborazione con fornitori esterni. Compiti principali: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni...
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Helpdesk IT
4 settimane fa
Reggio Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‑GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011. ICT‑GROUP si propone come “partner tecnologico” per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si...
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Helpdesk IT
4 settimane fa
Reggio Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‑GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011.ICT‑GROUP si propone come “partner tecnologico” per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili.Il nostro approccio si...
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Helpdesk IT
3 settimane fa
Reggio Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‑GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia , attiva dal 2011. ICT‑GROUP si propone come “partner tecnologico” per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative , grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si...
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Consulente Assistenza Informatica Gestionale
7 giorni fa
Reggio Emilia, Italia Paola Ligabue Consulting A tempo pienoPer importante **società di sviluppo IT**, in particolare di gestionali, siamo alla ricerca di una risorsa fondamentale per l'azienda. Stiamo rivolgendoci a un **ingegnere gestionale**, anche neolaureato, interessato all'area informatica, con passione per i processi gestionali aziendali. La conoscenza delle distinte base costituirà titolo...
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Helpdesk IT
4 settimane fa
Reggio nell'Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‐GROUP S.r.l. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011. ICT‐GROUP si propone come "partner tecnologico" per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si basa...
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Helpdesk It
3 settimane fa
Reggio nell'Emilia, Italia ICT-GROUP A tempo pienoICT‐GROUP S.R.L. è una software house italiana con sede a Reggio Emilia, attiva dal 2011. ICT‐GROUP si propone come "partner tecnologico" per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale, puntando a ottimizzare processi, affidabilità e performance operative, grazie a consulenza personalizzata e soluzioni scalabili. Il nostro approccio si basa...
