Centralinista Per Servizi Di Assistenza Clienti
8 ore fa
modena, emilia romagna, Italia
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Centralinista per servizi di assistenza clienti Ari Modena, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Operiamo nel settore dell'assistenza tecnica e del supporto clienti, fornendo soluzioni a privati e aziende. Cerchiamo un/una Centralinista per gestire il flusso delle comunicazioni telefoniche e diventare il primo punto di riferimento per chi ci contatta.
Lavorerai a stretto contatto con il team per: rispondere alle chiamate in entrata e indirizzarle ai reparti competenti
fornire informazioni di primo livello sui servizi e gli stati di avanzamento delle pratiche
registrare dati e richieste nel gestionale aziendale
gestire la presa appuntamenti per i tecnici e i consulenti interni
segnalare tempestivamente le criticità e i reclami alla supervisione
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e di ascolto attivo
precisione nel lavoro e nella gestione dei dati
buona conoscenza degli strumenti informatici di base
disponibilità a turni flessibili durante il periodo estivo
Offriamo: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua sulle procedure e i sistemi di centralino
inserimento da subito per coprire le sostituzioni estive
Contratto a tempo determinato 3 mesi con proroga. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Modena
#J-18808-Ljbffr
Lavorerai a stretto contatto con il team per: rispondere alle chiamate in entrata e indirizzarle ai reparti competenti
fornire informazioni di primo livello sui servizi e gli stati di avanzamento delle pratiche
registrare dati e richieste nel gestionale aziendale
gestire la presa appuntamenti per i tecnici e i consulenti interni
segnalare tempestivamente le criticità e i reclami alla supervisione
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e di ascolto attivo
precisione nel lavoro e nella gestione dei dati
buona conoscenza degli strumenti informatici di base
disponibilità a turni flessibili durante il periodo estivo
Offriamo: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
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Formazione continua sulle procedure e i sistemi di centralino
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Contratto a tempo determinato 3 mesi con proroga. Disponibilità immediata.
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#J-18808-Ljbffr