Service technician

Azienda privata con sede centrale a Blue Springs, Missouri (USA), Fike impiega oltre 1.200 dipendenti nel mondo ed è riconosciuta per l’eccellenza ingegneristica, la forte cultura della sicurezza e relazioni di lungo periodo con i clienti. Per supportare l’espansione della nostra base clienti europea, siamo alla ricerca di un Field Service Engineer basato in Italia. In qualità di Field Service Engineer, rappresenterai Fike presso i siti dei clienti, fornendo servizi tecnici di alto livello sui nostri sistemi di soppressione e isolamento delle esplosioni. Il ruolo è ideale per un ingegnere motivato, autonomo, con passione per la tecnica, che ama viaggiare e affrontare sfide operative sul campo. Quando non impegnato in trasferta, svolgerai attività amministrative e di reportistica da remoto (home-based). Eseguire attività di commissioning, manutenzione preventiva e correttiva, ispezioni e riparazioni dei sistemi di sfogo e protezione contro le esplosioni Fike presso i clienti Diagnosticare guasti tecnici, individuarne le cause principali e implementare soluzioni efficaci Fornire supporto tecnico on-site e da remoto Costruire e mantenere solide relazioni professionali con i clienti, garantendo un servizio di eccellenza Redigere e mantenere una documentazione accurata degli interventi, report e registrazioni tecniche Partecipare, quando richiesto, a un servizio di reperibilità/emergenza Fornire supporto ad altre regioni europee, se necessario Solide competenze elettriche, meccaniche ed elettroniche Background tecnico multi-disciplinare (elettrico, meccanico, controlli e strumentazione) Capacità di leggere e interpretare disegni tecnici, schemi elettrici e manuali Attitudine al lavoro autonomo in contesti industriali differenti Disponibilità a viaggiare frequentemente (80–90% del tempo) Buone capacità comunicative, anche con interlocutori non tecnici Patente di guida europea valida Diploma o laurea in ambito ingegneristico/tecnico (elettrico, meccanico o equivalente) L’azienda è aperta sia a profili con esperienza sia a neolaureati/neodiplomati tecnici Per i profili junior: forte motivazione all’apprendimento, passione per la tecnologia e alto senso di responsabilità nel lavoro in autonomia Buona conoscenza di Windows, Gmail, Word ed Excel Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata Patente di guida europea valida Entrare a far parte di un’azienda globale, solida e privata Accesso a tecnologie avanzate e sistemi critici per la sicurezza industriale Collaborazione con un team europeo professionale e orientato al supporto reciproco Se sei un tecnico o ingegnere operativo, con passione per il lavoro sul campo, l’autonomia e le tecnologie di sicurezza avanzate, saremo lieti di conoscerti. Candidati ora ed entra a far parte del team globale Field Service di Fike. Informazioni Legali Il tipo di contratto, l’inquadramento e la retribuzione saranno definiti in base all’esperienza e alle competenze del candidato, nel rispetto del CCNL applicabile. Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale. Fike Corporation is a rapidly growing, international manufacturer of pressure relief, explosion protection, fire suppression, and detection solutions. We are now looking for a Field Service Engineer based in Italy (region Milan) to support our expanding European customer base. As a Field Service Engineer, you will be the face of Fike at customer sites, delivering high-quality technical service on our explosion suppression and isolation systems. This is a opportunity ideal for a self-motivated engineer who enjoys travel, autonomy, and hands-on technical challenges. When not travelling, you will carry out administrative and reporting tasks from home. Perform commissioning, preventative and reactive maintenance, inspections, and repairs on Fike explosion vent systems at customer locations Provide on-site and remote technical support to customers Build strong, professional relationships by delivering exceptional service Maintain accurate service records, reports, and documentation Plan and manage your own schedule, including travel and accommodation Travel frequently, sometimes at short notice, across Italy and mainland Europe Participate in an emergency call-out rota as required Ensure full compliance with Fike SHEQ policies and applicable regulatory requirements Support other European regions when required Strong electrical, mechanical, and electronic engineering skills Multi-skilled background in electrical, mechanical, controls & instrumentation Comfortable working independently in varied industrial environments Willingness to travel extensively (80–90%) Qualification in a relevant engineering discipline (electrical, mechanical, or similar) Proficient with Windows, Gmail, Word, and Excel Fluent in Italian and English (spoken and written) Competitive compensation and travel support If you’re a hands-on engineer who enjoys travel, independence, and working with cutting-edge safety systems, we’d love to hear from you. Apply now and become part of Fike’s global Field Service team. Legal & Compliance Information All qualified applicants will be considered without regard to gender, age, nationality, or any other protected characteristic, in accordance with applicable employment laws. Contract type, job classification, and compensation will be determined based on experience and qualifications and in compliance with applicable local labor agreements. Personal data provided by candidates will be processed solely for recruitment purposes in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR).