Impiegato/a assistenza informativa per struttura vendita gioco

12 ore fa

viterbo, lazio, Italia Altro Tempo pieno
In una struttura dedicata al gioco, uno spazio vendita seleziona personale operativo per il ruolo di Impiegato/a assistenza informativa. Le principali attività includono fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e risolvere problemi quotidiani legati al servizio offerto.
Attività Previste:
Assistenza telefonica e via email ai clienti per fornire informazioni sui prodotti
Gestione delle richieste di chiarimento e assistenza relative ai giochi in vendita
Supporto nella risoluzione di problematiche legate alle transazioni e agli acquisti
Aggiornamento costante della documentazione informativa a disposizione dei clienti
Collaborazione con il team di vendita per garantire un'assistenza completa e tempestiva
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali prodotti e servizi offerti nell'ambito dei giochi in vendita
Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche con calma e efficienza
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano
Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Coordinamento interno nelle attività operative
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