Impiegato/a assistenza informativa per struttura vendita gioco

4 giorni fa

Viterbo, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

In una struttura dedicata al gioco, uno spazio vendita seleziona personale operativo per il ruolo di Impiegato/a assistenza informativa. Le principali attività includono fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e risolvere problemi quotidiani legati al servizio offerto.

Attività Previste:

Assistenza telefonica e via email ai clienti per fornire informazioni sui prodotti

Gestione delle richieste di chiarimento e assistenza relative ai giochi in vendita

Supporto nella risoluzione di problematiche legate alle transazioni e agli acquisti

Aggiornamento costante della documentazione informativa a disposizione dei clienti

Collaborazione con il team di vendita per garantire un'assistenza completa e tempestiva

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza dei principali prodotti e servizi offerti nell'ambito dei giochi in vendita

Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche con calma e efficienza

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano

Offerta

Assunzione con formula di apprendistato e orario full time

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Coordinamento interno nelle attività operative