CUSTOMER SERVICE

4 giorni fa

milan, lombardy, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro Tempo pieno

Questa posizione è in STAFF Agenzia per il Lavoro


Il processo di selezione sarà interamente gestito STAFF Agenzia per il Lavoro.


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CUSTOMER SERVICE - LINGUA FRANCESE Italy, Lombardy, Milano, Textile and Apparel Industry, Other Work location: Italy, Lombardy, Milano Sector: Textile and Apparel Industry Role: Other Date of last update: 29/07/2026

Job description

Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una: CUSTOMER SERVICE Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio. Responsabilità principali
  • Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti
  • Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale
  • Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione
  • Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock)
  • Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing
Requisiti
  • Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation )
  • Forte orientamento al cliente e al risultato
  • Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C)
  • Attitudine al problem solving, autonomia e proattività
  • Ottima capacità di lavorare in team
  • Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda
Competenze tecniche
  • Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese
Cosa offriamo
  • Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/ .

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| | | | :---------------- | :-------------------------------------------------- | | Gross monthly salary: | EUR 1600 - 2000 | | Type of contract: | Fixed-term contract | | Applied CLA: | COMMERCIO - Confcommercio |

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(#J-ENTERPRISE)