Coordinatore Customer Service
7 ore fa
Importante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service AttivitàAnalizza le esigenze del cliente fornendo la soluzione al problema mediante assistenza telefonica e tele-assistenza; Pianifica gli interventi e predispone le attività di risoluzione del guasto presso il cliente; Valuta nuove procedure operative al fine di migliorare la qualità del servizio : analisi costi / benefici, controllo fattibilità, monitoraggio dei risultati; Assicura la regolarità, la qualità e la corretta tempistica nell’evasione dei servizi di assistenza tecnica e vendita ricambi secondo le condizioni contrattuali concordate; Programma gli interventi tecnici di manutenzione ordinaria; Fornisce aiuto e consulenza ai tecnici e ai clienti in caso di interventi complessi o gestione di reclami particolarmente delicati; Organizza la formazione dei service engineer e dei clienti; Garantisce un efficiente utilizzo delle macchine installate in termini di sicurezza e rispetto delle normative vigenti; Verifica la disponibilità dei materiali per l’allestimento delle macchine e per la gestione dei ricambi tramite il gestionale aziendale; Controlla il portafoglio ordini con particolare attenzione alle date di consegna richieste; Collabora con l\'ufficio commerciale per elaborare strategie atte alla gestione dei reclami; Sovrintende alla redazione dei report periodici contenenti analisi tecniche e costi di garanzia. Sede di lavoro: provincia di Milano nord-ovest, nei pressi di Busto Arsizio Richiesta una pregressa esperienza maturata in ruoli tecnici presso aziende del settore macchine utensili ad asportazione truciolo. Attitudine al lavoro di gruppo e al coordinamento di squadre di lavoro. Costituisce requisito preferenziale la padronanza della lingua inglese. Si prevede contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose in un\'azienda leader nell’offerta di macchine utensili ad elevato contenuto tecnologico. CarusiHR & Co. S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato ( Aut. Min. 7 / 12 / 2018 Prot. n° ).I candidati ambosessi (L.903 / 77) sono invitati a leggere su l’informativa sulla privacy (art. 13, Regolamento UE 679 / 2016). utensili, torni, tornio, heidenhain, siemens, fanuc, service, assistenza by helplavoro.it#J-18808-Ljbffr
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Team coordinator customer service
2 settimane fa
Milan, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia SPA, ricerca per azienda cliente un TEAM COORDINATOR CUSTOMER SERVICE con esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati. Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra 28.000€ - 34.000€. Benefit : smart working 6 giorni al mese. Luogo di lavoro :...
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Team coordinator customer service
2 settimane fa
Milan, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia SPA, ricerca per azienda cliente un TEAM COORDINATOR CUSTOMER SERVICE con esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra 28.000€ - 34.000€. Benefit: smart working 6 giorni al mese. Luogo di...
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Team coordinator customer service
2 settimane fa
Milan, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia SPA, ricerca per azienda cliente un TEAM COORDINATOR CUSTOMER SERVICE con esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati. Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra 28.000€ - 34.000€. Benefit : smart working 6 giorni al mese. Luogo di lavoro :...
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Team coordinator customer service
2 settimane fa
Milan, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia SPA, ricerca per azienda cliente un TEAM COORDINATOR CUSTOMER SERVICE con esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati. Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra 28.000€ - 34.000€. Benefit : smart working 6 giorni al mese. Luogo di lavoro :...
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Service Coordinator
2 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoIl Service Coordinator è responsabile di gestire le attività del dipartimento Service allinterno del Worldwide Press Office garantendo un servizio efficiente e puntuale.Attività principali del dipartimento Service :Ricevere organizzare e gestire delle copie di sfilata e campionario commercialeGarantire lefficienza dell'approvvigionamento e veicolazione...
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Customer service coordinator
3 giorni fa
Milan, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaCoordinator Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Monitorare l'andamento...
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Coordinatore Customer Service
8 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoImportante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer ServiceAttività Analizza le esigenze del cliente fornendo la soluzione al problema mediante assistenza telefonica e...
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Customer Service
8 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoA global food manufacturer is seeking a Customer Service Assistant for their Milan office. The candidate will manage customer interactions, process orders, and coordinate logistics operations in a fast-paced environment. Ideal candidates should have at least 2 years of experience in customer service, fluency in Italian and English, and a solid understanding...
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Customer Service
1 settimana fa
Milan, Italia Randstad Italy A tempo pienoStiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo nel settore alimentare La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Support e riporterà direttamente al Customer Support Coordinator. Luogo di lavoro: Milano centroOrario di lavoro: FT 40 h lunedì - venerdì.Tipologia...
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Team coordinator customer service
2 settimane fa
Milan, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia SPA, ricerca per azienda cliente unTEAM COORDINATOR CUSTOMER SERVICEcon esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati.Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra 28.000€ - 34.000€.Benefit: smart working 6 giorni al mese.Luogo di lavoro:...
