HELP DESK 1° LIVELLO

24 ore fa

cesena, emilia romagna, Italia Manpower Tempo pieno
Manpower, filiale di Cesena, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi digitali e delle soluzioni tecnologiche per aziende e pubbliche amministrazioni un/una:
HELP DESK 1° LIVELLO - MICROSOFT 365
La risorsa entrerà a far parte del team di assistenza tecnica e si occuperà di fornire supporto agli utenti su piattaforme Microsoft 365, gestendo richieste, segnalazioni e attività di troubleshooting di primo livello.
Principali attività
- Gestione di ticket e richieste di assistenza tramite telefono, email o portali dedicati
- Supporto agli utenti su Outlook ed Exchange (posta elettronica, calendari, configurazioni