Front Desk Manager
5 ore fa
Benvenuto a Room Mate Hotels Entra nel cuore di Milano con noi Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura? Di cosa abbiamo bisogno? Stiamo cercando un/a Front Desk Manager che condivida i nostri valori: accoglienza, passione, e il desiderio di far sentire ogni ospite come a casa. Cosa farai con noi? Come Responsabile del Front Office , sarai la persona incaricata di guidare il team di Front Office e di garantire che i nostri ospiti vivano un’esperienza indimenticabile dal loro arrivo fino alla partenza. Tra le tue principali responsabilità rientrano: Garantire il rispetto del Manuale Operativo e degli standard di Room Mate Hotels. Pianificare la gestione del reparto e coordinare il team (15 persone) per offrire un servizio eccellente. Tenere informati i membri del team su occupazione, arrivi, partenze ed eventi della giornata. Supervisionare la corretta assegnazione delle camere e il coordinamento con i reparti Housekeeping e Manutenzione. Redigere i turni di lavoro, pianificare ferie, assenze e permessi del personale. Verificare le chiusure e i conteggi giornalieri, nonché i risultati di audit e ispezioni. Gestire imprevisti, overbooking e scostamenti in collaborazione con i reparti Revenue e Prenotazioni. Formare e motivare il team sull’accoglienza clienti, sui protocolli di emergenza e sugli standard di qualità. Assicurare il corretto mantenimento dell’area di lavoro, l’uso appropriato delle attrezzature e il controllo dei materiali. Partecipare attivamente alle riunioni operative con gli altri responsabili di reparto. Chi stiamo cercando? Cerchiamo una persona con DNA Roomie : divertente, coraggiosa, impegnata nel proprio contesto e appassionata nell’offrire un servizio autentico e vicino all’ospite. Inoltre: Esperienza minima di 3 anni nel ruolo di Responsabile del Front Office in strutture 4 stelle o superiori. Conoscenza avanzata del PMS Opera/Opera Cloud e degli strumenti di gestione alberghiera. Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue saranno considerate un plus). Spiccate capacità di leadership, comunicazione e gestione delle criticità. Passione per i dettagli, forte orientamento all’ospite e atteggiamento proattivo. Cosa offriamo? Contratto stabile a tempo pieno (40 ore settimanali). Inserimento immediato . 2 giorni di riposo a settimana. Concrete opportunità di crescita professionale all’interno di Room Mate. Partecipazione al programma di incentivi aziendale. Vuoi far parte di questa avventura? Se ami l’ospitalità, ti piace guidare i team e desideri entrare a far parte di una catena con anima e una forte personalità… non esitare e unisciti alla famiglia Room Mate
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Front Desk Manager
4 giorni fa
Varese, Italia Jr Italy A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest interaction, follows up on their experience, and ensures the delivery of seamless, premium service that is both exceptional and memorable.As a key member of the Guest Relations Department, the Front Desk Manager acts as the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments, supporting proactive...
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Front Desk Manager
7 giorni fa
varese, Italia JR Italy A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest interaction, follows up on their experience, and ensures the delivery of seamless, premium service that is both exceptional and memorable. As a key member of the Guest Relations Department, the Front Desk Manager acts as the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments, supporting proactive...
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Front Desk Manager
4 settimane fa
Varese, Italia JR Italy A tempo pienoThe Front Desk Manager owns each guest interaction, follows up on their experience, and ensures the delivery of seamless, premium service that is both exceptional and memorable. As a key member of the Guest Relations Department, the Front Desk Manager acts as the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments, supporting proactive...
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Front Desk Manager
4 ore fa
Varese, Italia Room Mate Hotels A tempo pienoPosizione Entra nel cuore di Milano con noi! Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura? (…)Stiamo cercando un/a Front Desk Manager che condivida i nostri valori: accoglienza, passione, e il desiderio...
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Front Desk
5 ore fa
Varese (VA), Italia Ali Professional A tempo pienoAli Professional, per lo Showroom di una importante azienda multinazionale leader nel settore dell'arredamento e del design , ricerca: FRONT DESK & GUEST EXPERIENCE SPECIALIST La risorsa, in affiancamento alle figure di Showroom Manager e di Guest Experience Manager, sarà responsabile dell' accoglienza e della gestione dell’esperienza cliente...
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Receptionist / Front Desk - Varese
2 settimane fa
Varese, Italia Denti Doc srl A tempo pienoHDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una **RECEPTIONIST / FRONT DESK - VARESE**: Il / La front desk si occuperà dell’accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria amministrativo /...
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Front Desk
1 settimana fa
Varese, Italia JR Italy A tempo pienoA leading hospitality service provider in Varese, Italy is seeking a Front Desk Manager to oversee guest interactions and team performance. The ideal candidate will have over 4 years of experience in a managerial role in a boutique or 4–5-star hotel, with strong leadership and communication skills. This position offers a chance to ensure exceptional guest...
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Receptionist / Front Desk - Varese
9 ore fa
Varese, Italia Denti Doc srl A tempo pienoHDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una **RECEPTIONIST / FRONT DESK - VARESE**: Il / La front desk si occuperà dell’accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria amministrativo /...
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Receptionist front desk
5 ore fa
Varese (VA), Italia Crowne Plaza Malpensa A tempo pienoPer le strutture Crowne Plaza Malpensa e Holiday Inn Express , situate a Case Nuove – Somma Lombardo (VA) , siamo alla ricerca di due figure di Receptionist Front Desk da inserire nel nostro team. Mansioni principali: Accoglienza e assistenza degli ospiti Gestione delle operazioni di check-in e check-out Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei...
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Front Desk Manager
24 ore fa
Varese, Italia Room Mate Hotels A tempo pienoBenvenuto a Room Mate Hotels!Entra nel cuore di Milano con noi!Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo Roomie per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.Vuoi unirti a questa avventura?Di cosa abbiamo bisogno?Stiamo cercando un/a Front Desk Manager che condivida i nostri valori:...