ADDETTO/A ALLA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND _ NAPOLI
1 settimana fa
FILIALE: NAPOLIGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Vuoi entrare a far parte di un azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo Cerchiamo proprio te Di cosa ti dovrai occupare? Ti occuperai di svolgere attività inbound in ambito finanziario , con mansioni di assistenza clienti, presa appuntamenti, gestire le richieste mail da parte dei clienti, occuparsi della classificazione della problematica, effettuare l'eventuale riconoscimento del cliente e inviare una risposta prelevata da un template di riferimento. Nello specifico: Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail o chat; Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate; Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio. Hai queste competenze e caratteristiche? Ottime capacità di ascolto, comunicazione e padronanza linguistica; Diplomato/a(requisito minimo necessario); Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base. GRADITO IL POSSESSO DELL' ATTESTATO DI CERTIFICAZIONE OAM (requisito non necessario); Offerta : Formazione finanziata dal fondo formatemp della durata di 2 settimane dal 12/1/2026 in presenza con 5 euro di indennità al giorno previsti per ogni giorno di formazione; Turni di lavoro 4h al giorno 5 giorni su 7, dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20. Contratto di Lavoro 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni; 20h settimanali + ore suppletive su richiesta. Luogo di lavoro: ARZANO (NA) Cosa aspetti Candidati subito Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo by helplavoro.it
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Operatori Inbound Per Assistenza Clienti
3 giorni fa
Napoli, Italia Global Target srl A tempo pienoGlobal target, affermato contact center in outsourcing seleziona operatori per attività inbound di assistenza clienti per azienda multinazionale Si richiede: - Esperienza pregressa nel settore call center rigorosamente Inbound - Orientamento al cliente - Cultura universitaria - Buona dizione e doti comunicative; - Buon utilizzo degli applicativi in...
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Assistenza Clienti Inbound
1 giorno fa
Napoli, Italia REWIND SRL A tempo pieno**REW SRL**, azienda operante nel contact center e sita a **Napoli (zona pzza Carlo III)**, per ampliamento organico è alla ricerca di ASSIATENZA CLIENTI **INBOUND PART.TIME.** La risorsa riceverà chiamate in entrata per gestione e assistenza al pacchetto clienti dell'azienda, per subentro al gestore aziendale per prodotti di luce e gas. Si offre: -...
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napoli, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Vuoientrarea farpartediun’aziendaglobale, vivace e increscita, dovepotraisviluppartiemigliorareprofessionalmente? Nonperderetempo!Cerchiamopropriote! Di cosa ti dovrai occupare? Ti occuperai di svolgere attività inbound in ambito finanziario , con...
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Operatori Call Center Inbound Napoli
1 settimana fa
Napoli, Italia Global Target srl A tempo pieno**Global target**, affermato contact center in outsourcing seleziona **operatori inbound** per assistenza clienti per azienda multinazionale settore Arredamento. NO smartworking Si richiede: - **Esperienza pregressa nel settore call center rigorosamente Inbound** - Orientamento al cliente - Cultura universitaria - Buona dizione e doti comunicative; - Buon...
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ADDETTO/A ALLA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND _ NAPOLI
1 settimana fa
napoli, Italia Gi Group A tempo pienoFILIALE: NAPOLIGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Vuoi entrare a far parte di un azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Di cosa ti dovrai occupare? Ti occuperai di...
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Napoli, Italia Gi Group A tempo pienoFILIALE: NAPOLIGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni:ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTIVuoi entrare a far parte di un azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo!Cerchiamo proprio te!Di cosa ti dovrai occupare?Ti occuperai di svolgereattività inbound in...
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Napoli, Italia Rec Energy A tempo pienoAddetto al Servizio Clienti INBOUND nel settore energeticoSiamo alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico.ResponsabilitàGestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat;Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti;Collaborazione diretta con altri...
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Servizio Clienti Inbound Full-time Napoli
5 giorni fa
Napoli, Italia Rec Energy A tempo pienoSiamo alla ricerca di Addett* al **Servizio Clienti** **INBOUND**con **esperienza nel settore energetico** Più in dettaglio, **la risorsa si occuperà di**: - Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti; - Collaborazione diretta con altri reparti; È prevista una formazione iniziale remunerata della durata di una...
