Addetto/A Alla Assistenza Clienti Inbound _ Napoli

5 giorni fa

Napoli, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

Gi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni:ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTIVuoientrarea farpartediun'aziendaglobale, vivace e increscita, dovepotraisviluppartiemigliorareprofessionalmente?NonperderetempoCerchiamoproprioteDi cosa ti dovrai occupare?Ti occuperai di svolgereattività inbound in ambito finanziario, con mansioni di assistenza clienti, presa appuntamenti, gestire le richieste mail da parte dei clienti, occuparsi della classificazione della problematica, effettuare l'eventuale riconoscimento del cliente e inviare una risposta prelevata da un template di riferimento.Nello specifico:Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail o chat;Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.Hai queste competenze e caratteristiche?Ottime capacità di ascolto, comunicazione e padronanza linguistica;Diplomato/a (requisito minimo necessario);Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base.Gradito il possesso dell'attestato di certificazione OAM (requisito non necessario);Offerta :Formazione finanziata dal fondo formatemp della durata di 2 settimane dal 12/1/2026 in presenza con 5 euro di indennità al giorno previsti per ogni giorno di formazione;Turni di lavoro 4h al giorno 5 giorni su 7, dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20.Contratto di Lavoro 2° Liv.del CCNL Telecomunicazioni;20h settimanali + ore suppletive su richiesta.Luogo di lavoro: ARZANO (NA)CosaaspettiCandidatisubitoFacciamo parte di Gi Group Holding () la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo #J-*****-Ljbffr

  • Operatori Inbound Per Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Global Target srl A tempo pieno

    Global target, affermato contact center in outsourcing seleziona operatori per attività inbound di assistenza clienti per azienda multinazionale Si richiede: - Esperienza pregressa nel settore call center rigorosamente Inbound - Orientamento al cliente - Cultura universitaria - Buona dizione e doti comunicative; - Buon utilizzo degli applicativi in...

  • Assistenza Clienti Inbound

    1 giorno fa

    Napoli, Italia REWIND SRL A tempo pieno

    **REW SRL**, azienda operante nel contact center e sita a **Napoli (zona pzza Carlo III)**, per ampliamento organico è alla ricerca di ASSIATENZA CLIENTI **INBOUND PART.TIME.** La risorsa riceverà chiamate in entrata per gestione e assistenza al pacchetto clienti dell'azienda, per subentro al gestore aziendale per prodotti di luce e gas. Si offre: -...

  • ADDETTO/A ALLA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND _ NAPOLI

    6 giorni fa

    napoli, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Vuoientrarea farpartediun’aziendaglobale, vivace e increscita, dovepotraisviluppartiemigliorareprofessionalmente? Nonperderetempo!Cerchiamopropriote! Di cosa ti dovrai occupare? Ti occuperai di svolgere attività inbound in ambito finanziario , con...

  • Operatori Call Center Inbound Napoli

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Global Target srl A tempo pieno

    **Global target**, affermato contact center in outsourcing seleziona **operatori inbound** per assistenza clienti per azienda multinazionale settore Arredamento. NO smartworking Si richiede: - **Esperienza pregressa nel settore call center rigorosamente Inbound** - Orientamento al cliente - Cultura universitaria - Buona dizione e doti comunicative; - Buon...

  • ADDETTO/A ALLA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND _ NAPOLI

    1 settimana fa

    napoli, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: NAPOLIGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Vuoi entrare a far parte di un  azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!   Di cosa ti dovrai occupare? Ti occuperai di...

  • ADDETTO/A ALLA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND _ NAPOLI

    1 settimana fa

    napoli, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: NAPOLIGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI Vuoi entrare a far parte di un  azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!   Di cosa ti dovrai occupare? Ti occuperai di...

  • Addetto/A Alla Assistenza Clienti Inbound _ Napoli

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

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  • Addetto/A Alla Assistenza Clienti Inbound _ Napoli

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: NAPOLIGi Group spa, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni:ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTIVuoi entrare a far parte di un azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?Non perdere tempo!Cerchiamo proprio te!Di cosa ti dovrai occupare?Ti occuperai di svolgereattività inbound in...

  • Addett* Al Servizio Clienti Inbound Nel Settore Energetico

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Rec Energy A tempo pieno

    Addetto al Servizio Clienti INBOUND nel settore energeticoSiamo alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico.ResponsabilitàGestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat;Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti;Collaborazione diretta con altri...

  • Servizio Clienti Inbound Full-time Napoli

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Rec Energy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addett* al **Servizio Clienti** **INBOUND**con **esperienza nel settore energetico** Più in dettaglio, **la risorsa si occuperà di**: - Comprendere e risolvere in modo proattivo le esigenze e le richieste dei clienti; - Collaborazione diretta con altri reparti; È prevista una formazione iniziale remunerata della durata di una...