Customer Care Specialist

2 giorni fa

Palermo, Italia Parmon A tempo pieno

Chi siamoParmonè un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settoripet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura diCustomer Care Specialistorientata al cliente e alla qualità del servizio.Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali Supporto informativo su prodotti, utilizzo, caratteristiche e conformità Gestione di segnalazioni, reclami e richieste post-vendita Raccolta e registrazione dei feedback dei consumatori Inserimento e aggiornamento dati su CRM e sistemi aziendali Collaborazione con i reparti Qualità, Produzione e Commerciale Contributo al miglioramento continuo dell’esperienza clienteRequisiti Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccato orientamento al cliente e problem solving Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in teamCostituiscono un plus: Esperienza pregressa nel customer care o assistenza clienti Esperienza in aziende del settore cosmetico, pharma o beni di largo consumo Conoscenza di una o più lingue straniere Familiarità con sistemi CRMCosa offriamo Inserimento in un’azienda solida e in crescita Formazione iniziale sui prodotti e sui processi aziendali Opportunità di sviluppo professionale Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienzaSede:Belpasso, CT Orario di lavoro:Dal lunedì al venerdì 9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00Candidati tramite LinkedIn o invia il tuo CV all’indirizzo ed entra a far parte di Parmon, contribuendo a garantire un’esperienza cliente sicura, affidabile e di qualità.

  • Addetto Customer Care

    2 giorni fa

    Palermo, Italia Netith Care S.r.l. A tempo pieno

    **Netith**, Hub specializzato nell’affiancamento di imprese e PA per la gestione di servizi destinati al cittadino, ricerca **Operatori Customer Care** per attività **Enel Energia S.p.A**. L'operatore svolgerà attività inbound di assistenza clienti insieme alla promozione commerciale - in upselling e cross selling - dei rispettivi servizi di...

  • Remote Italian-speaking Customer Care Advisor – Lisbon

    1 settimana fa

    Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    A leading customer service firm is seeking an Italian-speaking Customer Care Advisor to ensure a positive experience for customers. This role involves addressing inquiries via e-mail and phone, with a strong focus on customer service. The ideal candidate must have excellent communication skills and problem-solving abilities. Relocation support is available,...

  • Remote Italian-speaking Customer Care Advisor – Lisbon

    1 settimana fa

    Palermo, Italia Elemental Insights A tempo pieno

    A leading customer service firm is seeking an Italian-speaking Customer Care Advisor to ensure a positive experience for customers. This role involves addressing inquiries via e-mail and phone, with a strong focus on customer service. The ideal candidate must have excellent communication skills and problem-solving abilities. Relocation support is available,...

  • Technical Customer Support Specialist

    4 settimane fa

    Palermo, Italia W Executive A tempo pieno

    Descrizione azienda Il nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...

  • Addetti Al Customer Care

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda operante nel settore dei trasporti Addetti/e al customer care, da inserire, presso la sede di Palermo **Posizione**: Le risorse si occuperanno di accoglienza e supporto ai clienti, fornire informazioni o indicazioni, interagire con il personale al fine di monitorare e...

  • Addetto/addetta Customer Care con Conoscenza

    1 settimana fa

    Palermo, Italia Openjobmetis spa A tempo pieno

    Openjobmetis spa Agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente Addetto/Addetta Customer Care con conoscenza fluente della lingua Giapponese Ruolo e mansione: La risorsa si occuperà di assistenza telefonica, gestione chiamate inbound, risoluzione problematiche del cliente. Requisiti: Conoscenza fluente della Lingua Giapponese. Si offre: Contratto iniziale...

  • Italian-Speaking Customer Care Advisor – Lisbon

    2 giorni fa

    Palermo, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    A leading customer service provider is seeking a motivated Italian-speaking Customer Care Advisor to join their team in Lisbon, Portugal. In this role, you will ensure a positive experience for Italian-speaking customers by addressing inquiries and resolving issues. The position includes relocation assistance and a signing bonus, along with competitive...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Palermo, Italia KGR A tempo pieno

    We are recruiting for an international company an Italian speaking Customer agent fo their office **in Poland.** **The role is based in poland** **Missions**: - Communicate with customers through various channels - Be the first point of contact, update contact information, collect invoice, pre-onboarding, booking information and related requests - Ensure...

  • Customer Care Lingua Ebraica

    1 settimana fa

    Palermo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante Azienda cliente ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE LINGUA EBRAICA Requisiti richiesti - Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea - Ottima conoscenza lingua EBRAICA livello...

  • Italian Speaking Customer Care Advisor With Relocation

    1 settimana fa

    PALERMO, Italia Altro A tempo pieno

    Overview We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as an Italian-speaking Customer Care Advisor in Lisbon.As a Customer Advisor Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Italian-speaking customers.You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues...