Operatore/trice sportello servizi luce e gas

Apriamo una posizione di addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello dedicato alle forniture di energia e gas per famiglie e piccole imprese. Cerchiamo una persona che gestirà il contatto diretto con l'utenza, fornendo informazioni su tariffe, contratti e consumi.
Mansioni principali:
Accoglienza clienti al desk e consulenza su offerte luce e gas
Gestione pratiche di voltura, subentro e disdetta tramite gestionale interno
Aggiornamento anagrafiche e scadenzario contrattuale
Coordinamento con ufficio tecnico per segnalazioni e reclami
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Petroli)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Computer aziendale
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel settore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
precisione nella gestione documentale
Inserimento previsto a breve. Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Certosa di Pavia
#J-18808-Ljbffr