Operatore/trice sportello servizi luce e gas

Apriamo una posizione di addetto/a alla consulenza clienti per il nostro sportello dedicato alle forniture di energia e gas per famiglie e piccole imprese. Cerchiamo una persona che gestirà il contatto diretto con l'utenza, fornendo informazioni su tariffe, contratti e consumi. Mansioni principali:
* Accoglienza clienti al desk e consulenza su offerte luce e gas
* Gestione pratiche di voltura, subentro e disdetta tramite gestionale interno
* Aggiornamento anagrafiche e scadenzario contrattuale
* Coordinamento con ufficio tecnico per segnalazioni e reclami Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Petroli)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Computer aziendale

Requisiti:
* diploma di istruzione secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa nel settore
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* precisione nella gestione documentale Inserimento previsto a breve. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Certosa di Pavia #J-18808-Ljbffr