Addetto/a Servizio Clienti e Gestione Ordini
2 giorni fa
busto arsizio, lombardy, Italia
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Azienda attiva nei servizi di assistenza ai clienti ricerca un profilo professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle vendite e alla gestione degli ordini all'interno del team. Le principali attività includono l'assistenza telefonica e via email ai clienti, la gestione degli ordini, la risoluzione delle problematiche e la gestione delle richieste di informazioni.
Attività Previste:
- Gestione telefonate in ingresso ed uscita
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Assistenza e supporto clienti via email o chat
- Aggiornamento database clienti
Requisti:
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di comunicazione efficace
- Orientamento al cliente e problem solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Capacità di lavorare in team
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate