Addetto/a Servizio Clienti e Gestione Ordini

3 giorni fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia New Era Solutions Tempo pieno
Azienda attiva nei servizi di assistenza ai clienti ricerca un profilo professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle vendite e alla gestione degli ordini all'interno del team. Le principali attività includono l'assistenza telefonica e via email ai clienti, la gestione degli ordini, la risoluzione delle problematiche e la gestione delle richieste di informazioni. Attività Previste: Gestione telefonate in ingresso ed uscita Elaborazione e gestione degli ordini Risoluzione delle problematiche dei clienti Assistenza e supporto clienti via email o chat Aggiornamento database clienti Requisti: Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di comunicazione efficace Orientamento al cliente e problem solving Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate