Help Desk I Livello – Assistenza Clienti
5 giorni fa
Help Desk I Livello – Assistenza Clienti Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private, ed è il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica Digital è alla ricerca di profili da inserire nell’area Assistenza Clienti – Help Desk.I candidati ideali hanno maturato almeno un anno di esperienza in attività di assistenza clienti e possiedono solide capacità comunicative, orientamento al servizio e attitudine alla risoluzione delle problematiche.Le principali attività prevedono:Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketingAnalisi e risoluzione delle segnalazioni ricevute, garantendo accuratezza ed efficaciaSede di lavoro:Attività iniziale in presenza per garantire un adeguato percorso di inserimentoPossibilità successiva di introdurre modalità di smart workingOrario lavorativo:Turni di 8 oreFascia operativa: 08:00 – 21:00Inclusi: sabato, domenica e giorni festiviTurni comunicati con adeguato anticipo (3 mesi) per consentire una corretta pianificazione personaleGli interessati possono scrivere direttamente oppure inviare il proprio CV aggiornato .Si offre contratto di assunzione a tempo determinato con inquadramento retributivo che sarà approfondito con i candidati in fase di colloquio e commisurata alle reali competenze ed esperienze già acquisite. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679.#J-18808-Ljbffr
-
Help Desk I Livello – Assistenza Clienti
5 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk I Livello – Assistenza ClientiMediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private, ed è il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica Digital èalla...
-
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nella Digital Transformation è alla ricerca di un Help Desk I Livello per l'area Assistenza Clienti. Il candidato ideale deve avere almeno un anno di esperienza e solide capacità comunicative. Le principali attività includono la gestione delle richieste degli utenti e l'analisi delle segnalazioni ricevute. Il lavoro si svolgerà...
-
Help Desk II Livello – Consulente Tecnico Clienti
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna società tecnologica in Italia cerca un tecnico per il team Help Desk di II livello. Il candidato si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti, analizzare log e Debug di codice. È richiesta esperienza di un anno e diploma in ambito informatico. Completano il profilo buone capacità comunicative, problem solving e attitudine al lavoro in team....
-
help desk 1°livellio
2 settimane fa
Greater Rome Metropolitan Area, Italia During Spa Filiale di Roma A tempo pienoPer importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help DeskL' addetto/addetta Help Desk, collaborando con il Team IT, avrà il compito di garantire supporto tecnico agli utenti interni, con particolare attenzione alla gestione delle segnalazioni di primo livello, alle attività di manutenzione di base dei sistemi aziendali...
-
Help Desk II Livello
4 settimane fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Help Desk II livello per un'azienda IT posizionata a Calderara di Reno (BO).La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico ed operativo per quanto riguarda le infrastrutture informatiche dei clienti, in particolare per quanto riguarda la parte Server.Nello specifico si occuperà...
-
Help Desk II Livello
1 settimana fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Help Desk II livello per un'azienda IT posizionata a Calderara di Reno (BO).La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico ed operativo per quanto riguarda le infrastrutture informatiche dei clienti, in particolare per quanto riguarda la parte Server.Nello specifico si occuperà...
-
Help Desk
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLaser Romae è una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting. Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico.Siamo alla ricerca di un* Help Desk che abbia le seguenti caratteristiche:almeno un anno di esperienza nel ruolo;capacità di installare, configurare e diagnosticare...
-
Help Desk I Livello – Assistenza Clienti
1 giorno fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoMediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private, ed è il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica Digital è alla ricerca di profili da inserire nell’area...
-
Help Desk I Livello – Assistenza Clienti
1 giorno fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoMediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private, ed è il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica Digital èalla ricerca di profili da inserire nell’area...
-
Help Desk Tier 1 – Assistenza Clienti
1 giorno fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di servizi IT è alla ricerca di profili per il ruolo di Help Desk. I candidati ideali devono avere almeno un anno di esperienza in assistenza clienti con solide capacità comunicative. Le principali attività includono la gestione delle richieste tramite diversi canali e la risoluzione delle problematiche. Si offre un contratto a tempo...
