IT HELP DESK SPECIALIST

2 settimane fa


Naples, Italia Romeo Gestioni A tempo pieno

Descrizione azienda Romeo Gestioni S.p.A. è leader europeo nel mercato della gestione e valorizzazione dei patrimoni immobiliari e urbani e ha sviluppato, prima in Italia, un modello industriale innovativo ed integrato di servizi per committenti pubblici e privati nei settori del Property e del Facility Management. Posizione Per la nostra sede di Napoli siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’area Infrastrutture e Sistemi in qualità di IT HELP DESK SPECIALIST . Principali Responsabilità La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico al personale aziendale, seguire la produzione giornaliera ed i flussi di lavoro su sistemi CRM/ERP, manutenere apparati HW/SW ed infrastruttura di rete (networking), redigere documentazione tecnica, svolgere attività di troubleshooting IT. Nello specifico, sarà coinvolta nelle attività di: Assistenza e gestione inventario degli asset aziendali (Desktop/Laptop dispositivi mobili, telefoni, stampanti ect) dello stabilimento produttivo Attività di supporto dell’utente finale relativamente all’hardware aziendale Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client/server e di rete, nell’ambito delle reti infrastrutturali dell’azienda cliente Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED Manutenzione di dispositivi e software, tra cui: gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni Analizzare i report e identificare le aree di miglioramento. Identificazione e monitoraggio dell’attuazione delle azioni correttive per mantenere alto il livello della qualità del servizio Requisiti Il/la candidato/a ideale ha svolto formazione tecnica qualificata e certificata ed ha maturato un’esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo. Possiede inoltre: buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel; buona conoscenza delle tecnologie di base citate; attitudine alla gestione dei problemi ed al supporto IT ; buona conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo un’attitudine a collaborare per l’ideazione di funzionalità innovative, buone doti relazionali e organizzative, e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Altre informazioni Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.



  • Naples, Italia Altro A tempo pieno

    HelpdeskLa divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una Helpdesk per conto di una nostra azienda cliente a Avellino, un’azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario. Il ruolo prevede l’assistenza e il supporto agli utenti delle nostre piattaforme...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa


    Naples, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. Descrizione dell’offerta lavorativa: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...

  • IT Service Desk Analyst

    2 settimane fa


    Italy - Compania - NAPLES SAIC A tempo pieno 25.000 € - 50.000 € all'ano

    SAIC accepts applications on an ongoing basis and there is no deadline.SAIC is a premier Fortune 500 mission integrator focused on advancing the power of technology and innovation to serve and protect our world. Our robust portfolio of offerings across the defense, space, civilian and intelligence markets includes secure high-end solutions in mission IT,...


  • Italy - Compania - NAPLES SAIC A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    SAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy. NOTE\: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and Holiday possible based on client needs.Must be able to work an 8 hour shift within the 1st 2nd and/or 3rd shift...


  • Italy - Compania - NAPLES SAIC A tempo pieno 25.000 € - 65.000 € all'ano

    SAIC accepts applications on an ongoing basis and there is no deadline.SAIC is a premier Fortune 500 mission integrator focused on advancing the power of technology and innovation to serve and protect our world. Our robust portfolio of offerings across the defense, space, civilian and intelligence markets includes secure high-end solutions in mission IT,...


  • Italy - Compania - NAPLES SAIC A tempo pieno 45.000 € - 90.000 € all'ano

    Required Education:Associate's degree in a related field plus 1 year of experience; a major certification in a related field plus 2years of experience; high school diploma plus 2 years of experienceRequired Experience:Ability to solve technical issues via telephone, email, and chatAbility to learn customer support processes and techniquesAbility to work well...

  • IT Service Desk Analyst

    2 settimane fa


    Italy - Compania - NAPLES SAIC A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    SAIC is seeking an IT Service Desk Analyst to support the Navy's Service Management, Integration and Transport Program (SMIT) located in Naples, Italy. NOTE\: This is a rotating-shift 24/7 operations in a call center environment. Weekends and Holiday possible based on client needs.Must be able to work an 8 hour shift within the 1st 2nd and/or 3rd shift...


  • Greater Naples Metropolitan Area, Italia F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise. Ruolo : All'interno del team di...


  • Greater Naples Metropolitan Area, Italia F2Informatica | Consulenza, Cloud, NoSQL, IoT A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise. Ruolo : All'interno del team di...

  • IT Operation Specialist

    4 settimane fa


    Naples, Italia Fides A tempo pieno

    MEET FIDESFides è una tech company che da vent’anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio: partnership consulenziali con i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom.Grazie a 20 anni di esperienza e oltre 300 risorse dislocate tra le sedi (Milano, Napoli, Roma e Torino), Fides si...