System Administrator ITSM – ServiceNow

2 settimane fa


Rome, Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

Who We Are Dal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un’ampia gamma di soluzioni e servizi nell’ambito cyber security, si è unito aNeverhack . Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l’eccellenza e l’innovazione nell’ICT e oltre. NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. E' proprio grazie al momento di forte espansione che siamo alla ricerca diSystem Administrator ITSM – ServiceNowper un nostro importante cliente.Join us as a System Administrator ITSM – ServiceNow - Bologna La figura presidia l’intero ciclo di vita della piattaforma ServiceNow nell’ambito ITSM, garantendone stabilità, qualità dei processi e allineamento con gli standard interni di Unipol. Si occupa di configurazione, manutenzione evolutiva e troubleshooting applicativo, collaborando con i team di Governance, Delivery e Demand.Cosa farai? Gestione operativa della piattaforma: configurazioni ITSM, aggiornamenti, manutenzione ordinaria ed evolutiva. Amministrazione dei moduli chiave (Incident, Request, Problem, Change, CMDB). Creazione e gestione di workflow, form, UI policy, business rules e integrazioni base. Monitoraggio performance e qualità del servizio, con interventi correttivi. Supporto agli utenti interni, analisi dei ticket e risoluzione di problemi applicativi. Collaborazione con i referenti Unipol per recepire esigenze, proporre miglioramenti e garantire compliance ai processi ITIL. Gestione dei rilasci e coordinamento delle attività di test su nuove funzionalità.️Cosa ti serve per avere successo in questo ruolo? Conoscenza profonda di ServiceNow, in particolare del framework ITSM. Capacità di configurazione avanzata e gestione amministrativa. Familiarità con principi ITIL e processi di governance. Attitudine al problemsolving, precisione e capacità di lavorare in contesti enterprise strutturatiIl tuo mindset Capacità di lavorare in team su progetti complessi Attitudine al problem solving e all'analisi Discrezione e orientamento alla sicurezza delle informazioniLa tua carriera con noi Partecipazione a progetti innovativi con clienti leader. Formazione e certificazioni con partner di prim'ordine. Comunità interne di esperti in sicurezza informatica e sviluppo. Piano di sviluppo professionale con mentoring e mobilità interna.Lo sapevi che... I nostri SOC operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, secondo un modello follow the sun. Abbiamo un team di ricerca e sviluppo dedicato all'intelligenza artificiale applicata alla sicurezza informatica. Disponiamo di strumenti proprietari unici per l'analisi delle vulnerabilità e la valutazione delle competenze tecniche.Unisciti a noi e contribuisci a costruire soluzioni che fanno la differenza



  • Rome, Italia Lenovys A tempo pieno

    Una società di consulenza direzionale è alla ricerca di un professionista per configurare e mantenere le soluzioni ServiceNow, con un focus sui moduli ITSM e SPM. I candidati devono avere una laurea in Economia o discipline affini e buone capacità di analisi dei processi. È richiesta esperienza nella consulenza strategica e nella gestione di progetti di...


  • Rome, Italia K2 Partnering Solutions A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza leader in Italia cerca un professionista esperto nella gestione delle crisi e nello sviluppo di soluzioni ServiceNow. Sarai responsabile della configurazione e manutenzione dei moduli ITSM e SPM. È richiesta una laurea in discipline come Economia, Ingegneria Gestionale o Informatica e una solida conoscenza delle metodologie di...


  • Rome, Italia K2 Partnering Solutions A tempo pieno

    Buona conoscenza delle metodologie di analisi dei processi, raccolta requisiti e documentazione funzionale. Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica, Matematica, Statistica o discipline affini... Lutech NEXT è la Practice di Business Advisory e Consulting del Gruppo Lutech, leader in Italia nella progettazione di soluzioni end-to-end per la...

  • servicenow developer

    2 giorni fa


    Rome, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    ServiceNow DeveloperRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per importante cliente di consulenza attivo su tutto il territorio nazionale, il seguente profilo:Retribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienza da 3 a 5 anniresponsabilitàRequisiti...

  • SERVICENOW Architect

    4 giorni fa


    Rome, Italia Devoteam A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Con più di 10.000 dipendenti in tutto il mondo, supportiamo le aziende nella loro trasformazione digitale. Immaginiamo e realizziamo le loro ambizioni utilizzando le infinite possibilità delle piattaforme digitali per cambiare la loro cultura e il loro modo di lavorare e creare valore nelle loro organizzazioni. Con una presenza in 18...


  • Rome, Italia JFC Staffing Companies A tempo pieno

    A leading staffing firm in Italy is seeking a Software Administrator to oversee the management, security, and integrity of enterprise application environments. The candidate will manage system stability, troubleshoot complex issues, and document standards. A degree in Information Systems or Computer Science, alongside four years of IT experience, is...


  • Rome, Italia Lutech A tempo pieno

    The Digital Evolution Company Of Today And Tomorrow Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud. Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte...

  • System Administrator

    3 settimane fa


    Rome, Provincia di Roma, Italia Azienda Anonima A tempo pieno

    Per un nostro Cliente attivo nel settore della Cybersecurity con applicazioni strategiche in ambito Difesa e Pubblica Amministrazione, siamo alla ricerca di una figura di Senior System Administrator da inserire in un contesto altamente tecnologico e innovativo. Requisiti richiesti: Buona conoscenza di Linux Buona conoscenza del networking (Firewall Rules,...

  • System Administrator

    3 settimane fa


    Rome, Italia Azienda Anonima A tempo pieno

    Per un nostro Cliente attivo nel settore della Cybersecurity con applicazioni strategiche in ambito Difesa e Pubblica Amministrazione, siamo alla ricerca di una figura di Senior System Administrator da inserire in un contesto altamente tecnologico e innovativo. Requisiti richiesti: - Buona conoscenza di Linux - Buona conoscenza del networking (Firewall...

  • System Administrator

    3 settimane fa


    Rome, Italia Azienda Anonima A tempo pieno

    Per un nostro Cliente attivo nel settore della Cybersecurity con applicazioni strategiche in ambito Difesa e Pubblica Amministrazione, siamo alla ricerca di una figura di Senior System Administrator da inserire in un contesto altamente tecnologico e innovativo. Requisiti richiesti: Buona conoscenza di Linux Buona conoscenza del networking (Firewall Rules,...