Specialista Relazioni Clienti Energia

1 giorno fa

vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pieno
Nel settore energia e utilities di Vicenza, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team operativo con un ruolo dinamico e centrale nel rapporto con l'utenza. Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, combinando relazioni dirette con i clienti e gestione accurata delle pratiche contrattuali.
Le tue attività includeranno: Gestione dei contatti telefonici e degli incontri con i clienti
Proposta di tariffe e soluzioni per l'efficienza energetica
Apertura, aggiornamento e chiusura di pratiche di attivazione, variazione e disdetta tramite gestionale aziendale
Controllo dello scadenzario e follow-up per garantire continuità del servizio
Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione amministrativa nel sistema
Requisiti: diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
anche senza esperienza pregressa
buona predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali
patente B e disponibilità agli spostamenti nell'area di competenza
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza. Disponibilità a partire da subito.
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