Coordinatore area clienti tecnologie salute

17 ore fa

genoa, liguria, Italia AR Solution Tempo pieno
Azienda nel settore delle tecnologie per la salute ricerca figure professionali come Coordinatore del team clienti. Il ruolo prevede di gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti, garantendo un elevato standard di servizio e risolvendo eventuali problematiche.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti nell'ambito delle tecnologie per la salute
Coordinamento delle attività dell'area clienti per garantire un servizio di eccellenza
Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
Monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'area clienti
Formazione e supporto al team per assicurare un servizio di qualità
Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi in modo efficace
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza delle tecnologie nel settore della salute
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Capacità organizzative e di gestione del team
Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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