Addetto/a assistenza clienti
5 ore fa
Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/unaAddetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali; Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l’opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista; Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale; Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti; Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l’intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.REQUISITI Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra) Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service Channel Buona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2) Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.L'AZIENDA OFFRE: Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologico Formazione professionale Lavorare per un’azienda leader di settore L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.Sede di lavoro:Zola Predosa (BO)
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Addetto/ a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Bologna, Italia Fre impant Srl A tempo pienoPer azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. La figura si occuperà di: - fornire assistenza ai clienti - fornire preventivi - contratti - spedizioni e ordini on line E' importante possedere un'ottima dialettica, voglia di lavorare a contatto con il...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 settimana fa
Bologna, Italia Vera System A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un/una addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. La figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, fornire preventivi e contratti e si occuperà della gestione delle spedizioni...
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Addetto/a All'assistenza Clienti
1 settimana fa
Bologna, Italia Merriad Srl A tempo pienoAzienda leader nel settore fotovoltaico, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa: - fornirà supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici - gestione del centralino Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, -...
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Addetto/a assistenza clienti
4 ore fa
Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...
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Addetto/A Assistenza Clienti
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Permanent Professional, per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali, Approvazione in...
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Addetto/a Assistenza Clienti e Vendite
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia SH A tempo pienoAzienda operante nella distribuzione di articoli per benessere quotidiano seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti e Vendite.La risorsa sarà inserita all'interno del team e si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti, della redazione di preventivi e della gestione degli ordini online.Mansioni previste:Accoglienza e supporto alla clientela...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia New Era Technology A tempo pienoAgenzia di pratiche di assistenza alla persona, già presente sul territorio da anni, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti.Attività:Accoglienza clienti e assistenza durante tutte le fasi del servizioCompilazione pratiche e documenti necessari per le richieste dei clientiSmistamento delle chiamate e gestione delle comunicazioni...
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Bologna, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti e Supporto Commerciale – Settore CaffèAzienda operante nella produzione di caffè ricerca un/una Impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti e supporto commerciale. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornire supporto nella fase pre e post-vendita e collaborare alla preparazione di offerte...
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Bologna, Italia EmmeBi Group A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti e Supporto Commerciale – Settore Caffè Azienda operante nella produzione di caffè ricerca un/una Impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti e supporto commerciale. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornire supporto nella fase pre e post-vendita e collaborare alla preparazione di offerte...
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Addetto/A Alla Gestione Informazioni E Assistenza Clienti
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Emmebi Group A tempo pienoBase pay rangeAzienda operante nel settore dei dispositivi per il benessere personale ricerca un/una Addetto/a alla Gestione Informazioni e Assistenza Clienti.La risorsa sarà dedicata all'accoglienza e all'assistenza degli utenti, fornendo supporto informativo e orientamento sull'uso dei dispositivi per il benessere personale.Attività principaliAccoglienza...
