Rotating Front Desk

5 giorni fa

Capri, Italia Altro A tempo pieno

Reception – Front DeskStiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza.Eseguire tutte le attività di check-in e check-out.Gestione delle prenotazioni interne ed esterne.Gestione del centralino e registro degli ospiti con informazioni necessarie.Accoglienza all'arrivo e servizi di portineria.Fornire servizio di conciergerie anticipando le esigenze degli ospiti.Collaborare con il team Booking in relazione alle prenotazioni.Gestire eventuali reclami (complaint).RequisitiEsperienza in hospitality, preferibilmente in reception.Conoscenza fluente di italiano e inglese; conoscenza di una lingua straniera è un plus.Conoscenza del PMS Protel e standard LQA.Ottime doti organizzative, gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido.Affidabilità, eccellente capacità di comunicazione, lavoro di squadra, gestione di situazioni impreviste, decisioni autonome sotto pressione.OffertaPassaporto europeo o visto lavorativo in corso di validità.Solo candidati che parlano fluentemente italiano e inglese saranno considerati.Night ManagerResponsabile della gestione operativa dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale.Accoglienza notturna, check-in e check-out, gestione prenotazioni per il giorno successivo.Monitoraggio della sicurezza, controllo aree comuni e gestione emergenze.Coordinamento comunicazioni tra reparti (housekeeping, manutenzione, ristorante, ecc.).Redazione report giornalieri e chiusura cassa.Assistenza personalizzata agli ospiti e gestione reclami.Supporto alla direzione, feedback e implementazione politiche operative.Requisiti Night ManagerEsperienza precedente in ambienti alberghieri di alto livello, preferibilmente supervisori di reception.Conoscenza del PMS Protel e standard LQA.Conoscenza fluente dell'inglese, eventuale seconda lingua straniera.Competenze organizzative, gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving rapido.Affidabilità, eccellente comunicazione, lavoro di squadra e decisioni autonome sotto pressione.Night AuditorCollabora con il Night Manager nella gestione notturna, chiusura cassa e reportistica.Co-gestione reception notturna: check-in, check-out, gestione prenotazioni e assistenza ospiti.Controllo sicurezza e gestione emergenze.Coordinamento comunicazioni tra reparti.Redazione report giornalieri e gestione chiusura cassa.Assistenza e gestione reclami ospiti.Requisiti Night AuditorEsperienza direzione reception in hotel di pari livello.Conoscenza PMS Protel, standard LQA.Conoscenza fluente dell'inglese, eventualmente una seconda lingua.Ottime competenze organizzative, gestione stress, attenzione ai dettagli e problem solving rapido.Affidabilità, eccellente comunicazione, lavoro di squadra e decisioni autonome sotto pressione.CompanyLaqua Countryside è un boutique hotel di design con 8 camere, ristorante 1 stella Michelin, piscina open air e grande orto privato, situato in spiaggia di Ticciano, frazione di Vico Equense, Napoli. Parte del Cannavacciuolo Group, con 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza.BenefitsOnboarding digitale e costante affiancamento.Welcome kit.10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis.Sconti su shop online e strutture del gruppo.Possibilità di crescita professionale.Durata contratto: marzo – novembre 2026 (per alcuni ruoli).#J-18808-Ljbffr

  • Rotating Front Desk

    5 giorni fa

    Capri, Italia Altro A tempo pieno

    Reception – Front Desk Stiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza.Eseguire tutte le attività di check-in e check-out.Gestione delle prenotazioni interne ed esterne.Gestione del centralino e registro degli ospiti con informazioni...

  • Front Desk Agent

    11 ore fa

    Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncioCapri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d'eccellenza e la cura dei dettagli.Per la stagione 2026, siamo alla ricerca di un/a Front Agent Turnante per gestire le operazioni assegnate di Front Desk durante il turno,...

  • Rotating Front Desk

    3 giorni fa

    Capri, Italia Hosco A tempo pieno

    Reception – Front Desk Stiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza. Eseguire tutte le attività di check-in e check-out. Gestione delle prenotazioni interne ed esterne. Gestione del centralino e registro degli ospiti con informazioni necessarie....

  • Front Office Supervisor

    10 ore fa

    Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncioCapri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d'eccellenza e la cura dei dettagli.Siamo alla ricerca di un/a Supervisor per gestire il Front Desk durante il turno assegnato, garantendo un'esperienza eccezionale e accogliente...

  • Capri Night Supervisor — Front Desk Leader

    2 settimane fa

    Capri, Italia Hotel La Palma A tempo pieno

    A luxurious hotel in Capri is seeking a Night Supervisor to manage all overnight operations.Responsibilities include overseeing the Front Office, ensuring high standards of guest relations, and handling emergencies.Ideal candidates must master both Italian and English, possess excellent communication skills, and have experience with the PMS Opera...

  • Reservation Team

    2 settimane fa

    Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno

    Se hai passione per il settore hospitality, ottime capacità organizzative e desideri contribuire a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti, questa è l’opportunità giusta per te! Siamo alla ricerca di personale qualificato e motivato da inserire nel nostro team di prenotazioni. La posizione prevede la gestione delle richieste di...

  • Responsabile Front Desk

    5 giorni fa

    Capri, Italia Luxury Villa Excelsior Parco A tempo pieno

    **Luxury Villa Excelsior Parco** è un perfetto connubio tra arte ed eleganza. Offre un'ospitalità indimenticabile a coloro che cercano una combinazione di lusso, storia e bellezza senza tempo. Gioiello architettonico in stile _Liberty_ e _art Nouveau_, circondato dalla natura di un incantevole giardino fiorito. La Villa offre un'esperienza unica a chi...

  • Front Desk

    5 giorni fa

    Capri, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Una struttura alberghiera a Capri cerca un addetto alla reception per gestire il primo contatto con gli ospiti e garantire un soggiorno memorabile. Il candidato ideale ha esperienza in ruoli simili e parla fluentemente italiano e inglese. Le principali responsabilità includono check-in/check-out, gestione delle prenotazioni e accoglienza. Sono preferiti...

  • Front Desk

    5 giorni fa

    Capri, Italia Altro A tempo pieno

    Una struttura alberghiera a Capri cerca un addetto alla reception per gestire il primo contatto con gli ospiti e garantire un soggiorno memorabile. Il candidato ideale ha esperienza in ruoli simili e parla fluentemente italiano e inglese. Le principali responsabilità includono check-in/check-out, gestione delle prenotazioni e accoglienza. Sono preferiti...

  • Front Desk

    4 giorni fa

    Capri, Italia Altro A tempo pieno

    Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del...