Assistenza clienti per benessere quotidiano

1 giorno fa

florence, tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi per il benessere quotidiano cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza e al supporto ai clienti

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e consigli utili ai clienti
  • Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo professionale
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi acquistati
  • Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback utili

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
  • Empatia e pazienza nell'interagire con i clienti
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
  • Coordinamento interno nelle attività operative