Customer Service – Gestione Resi
7 giorni fa
Overview Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.ResponsibilitiesInserire a gestionale le spedizioni di reso verso clienti o conto deposito.Verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser.Inviare gli esiti di scarico ai fornitori logistici o vettori e sollecitare per la merce non rientrata.Gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per il rientro di resi e respinti in tempi brevi.Controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce).Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza e informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati.Interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi.Bollettazione delle spedizioni di reso verso clienti o conto deposito.Collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti.Svolgere attività generali di back office.Candidate IdealBuona padronanza della lingua inglese.Spiccate doti di problem solving.Capacità di gestire situazioni di stress.Approccio orientato al risultato.Buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell’interlocutore.Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint).Orientato al “miglioramento continuo”.PreferredEsperienza di 1–2 anni in ambito logistico.Seconda lingua: tedesco o francese.Offer Si offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato.Work Environment Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2–4°C) e l’ufficio.Schedule Orario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09–12 (turnazione 40 ore/settimana).Start Date Data inizio prevista: 26/01/2026Professional Category Categoria Professionale: ImpiegatiLocation Città: Nogarole Rocca (Verona)Language ProficiencyTedesco - Livello BuonoInglese - Livello OttimoLicenseBAvailabilityFull Time#J-18808-Ljbffr
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Customer Service – Gestione Resi
7 giorni fa
Castel D'Azzano, Italia Altro A tempo pienoOverviewMultinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.ResponsibilitiesInserire a gestionale le spedizioni di reso verso clienti o conto deposito.Verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESI
4 settimane fa
castel d'azzano, Italia Samsic HR Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di Veronaricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasportiADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESILa risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di- inserire a gestionale le spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito;- inviare gli esiti...
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Returns & Customer Service Specialist
7 giorni fa
Castel D'Azzano, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Customer Service per la gestione dei resi a Nogarole Rocca. La figura ideale ha buona padronanza dell'inglese e doti di problem solving. Richiesta esperienza nel settore logistico e conoscenze informatiche. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento a tempo indeterminato. L'orario di lavoro è...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
castel d'azzano, Italia Randstad Italy A tempo pienoTi piace il contatto con il cliente e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Come Operatore Customer Service entrerai nella squadra Operations Contact Center verrai formato per:fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;gestire le chiamate in entrata:...
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Customer Service Settore Logistico
3 giorni fa
Castel d'Azzano, Italia Maw spa A tempo pienoMAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection ricerca per importante realtà del settore logistico due figure di CUSTOMER SERVICE. Le risorse si occuperanno di: organizzazione e gestione della documentazione logística; coordinamento risorse operative di magazzino; gestione pratiche amministrative; assistenza e supporto alla clientela, gestendo anche...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
castel d'azzano, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pienoTi piace il contatto con il cliente e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Randstad Italia, per importante azienda di stampo logistico, seleziona un:CUSTOMER SERVICESi offre: inserimento diretto in aziendaOrario di lavoro: full time 8-17Sede di lavoro: Nogarole Rocca (VR)Retribuzione annua: 22000€ - 28000€Esperienzaesperienza 2...
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Finance & Administration Customer Service Back
2 settimane fa
Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pienoLavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni che ha avuto inizio in un laboratorio di pasticceria nella città di Verona. Negli anni l’amore per la tradizione e l’artigianalità, grazie alla capacità imprenditoriale hanno portato l’azienda a raggiungere successi in Italia e nel mondo anche grazie ad acquisizioni...
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CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Castel Maggiore, Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede in Formigine , con 90 dipendenti , operante da quasi 20 anni sul territorio e specializzata nella progettazione e produzione di sistemi termici personalizzati , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service , da assumere a tempo determinato , con possibilità di...
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Customer service
3 settimane fa
Castel Maggiore (BO), Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede in Formigine , con 90 dipendenti , operante da quasi 20 anni sul territorio e specializzata nella progettazione e produzione di sistemi termici personalizzati , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service , da assumere a tempo determinato , con possibilità di futura...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Castel Maggiore, Italia Evosolution Srl A tempo pienoEvosolution Srl Employment Agency select for customer company in the food sector: a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Skills requirements: - English Fluent, French or German is a plus - SAP S4HANA knowledge or equivalent ERP - Strong Excel knowledge - Proven Experience in Customer service with cross functionnal Order to Cash processes - Strong communication...
