Customer Service
4 ore fa
Descrizione del lavoroCustomer Service – Bolzano (full-time)MED-EL GmbH è un’azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati. Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori.Descrizione del ruoloPer la nostra sede di Bolzano siamo alla ricerca di una figura Customer Service full-time. La risorsa sarà un punto di riferimento per il supporto ai pazienti, garantendo un servizio professionale e di alta qualità via telefono ed e-mail. Si occuperà inoltre di attività amministrative e logistiche legate all’assistenza tecnica.Principali responsabilitàSupporto a clienti via telefono o e-mail (troubleshooting)Gestione amministrativa delle pratiche di assistenza con enti pubblici e privatiOrganizzazione e invio di ricambi e dispositivi sostitutiviSpedizione di pezzi guasti alla casa madre e gestione della relativa documentazioneCollaborazione con il team Clinical SpecialistComunicazione e scambio di informazioni con la sede centrale di InnsbruckGestione ordini e fatturazione, preparazione documenti di trasportoCreazione e gestione lettere di vettura sui portali dei corrieriAggiornamento database clienti/pazientiControllo processori e fittingAccoglienza e assistenza ai pazienti in sedeRequisiti richiestiEsperienza pregressa nel servizio e assistenza clientiEccellenti capacità comunicative e relazionaliCortesia telefonica e attitudine alla risoluzione dei problemiBuone doti organizzative e rispetto delle scadenzeCapacità di lavorare in situazioni di stressConoscenza fluente di più lingue (preferibile)Esperienza nel settore dei dispositivi medici (costituisce un vantaggio)Vuoi far parte di un’azienda innovativa e contribuire a migliorare la qualità della vita delle persone?Unisciti a MED-EL e candidati ora#J-18808-Ljbffr
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Customer Service
4 ore fa
Trento, Italia Altro A tempo pienoDescrizione del lavoro Customer Service – Bolzano (full-time)MED-EL GmbH è un’azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati. Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori.Descrizione...
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German Customer Service Specialist
1 settimana fa
Trento, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoLocationLisbon, PortugalEmployment TypeOn-siteStart Date8 January 2026Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This role...
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German Customer Service Specialist
1 settimana fa
Trento, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoLocation Lisbon, Portugal Employment Type On-site Start Date 8 January 2026 Position Overview We are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools. This...
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Technical Program Manager
5 giorni fa
Trento, Italia IVECO DEFENCE VEHICLES A tempo pienoA leading vehicle manufacturing company is seeking a Customer Service Program Manager for its Bolzano location. The role involves overseeing contracts related to Customer Service, driving the execution of project plans, and ensuring effective communication with various stakeholders. Ideal candidates should possess strong technical program management skills,...
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Technical Program Manager
5 minuti fa
trento, Italia IVECO DEFENCE VEHICLES A tempo pienoA leading vehicle manufacturing company is seeking a Customer Service Program Manager for its Bolzano location. The role involves overseeing contracts related to Customer Service, driving the execution of project plans, and ensuring effective communication with various stakeholders. Ideal candidates should possess strong technical program management skills,...
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German Customer Service Specialist
11 minuti fa
trento, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoLocationLisbon, PortugalEmployment TypeOn-siteStart Date8 January 2026Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This role...
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Customer Service Program Manager
5 giorni fa
Trento, Italia IVECO DEFENCE VEHICLES A tempo pienoJob DescriptionWe are seeking a Customer Service Program Manager to join our team in Bolzano. IDV is looking for a well-rounded Technical Program Manager with strong expertise in technical program management and contract management. The primary mission of the department is to manage contracts related to Customer Service. This position serves as a bridge...
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Customer Service Program Manager
11 minuti fa
trento, Italia IVECO DEFENCE VEHICLES A tempo pienoJob DescriptionWe are seeking a Customer Service Program Manager to join our team in Bolzano. IDV is looking for a well-rounded Technical Program Manager with strong expertise in technical program management and contract management. The primary mission of the department is to manage contracts related to Customer Service. This position serves as a bridge...
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Customer Service Program Manager
5 giorni fa
Trento, Italia IVECO DEFENCE VEHICLES A tempo pienoJob Description We are seeking a Customer Service Program Manager to join our team in Bolzano. IDV is looking for a well-rounded Technical Program Manager with strong expertise in technical program management and contract management. The primary mission of the department is to manage contracts related to Customer Service. This position serves as a bridge...
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Trento, Italia LinkLab srl A tempo pienoPer dinamica azienda di TRENTO selezioniamo un BACK OFFICE COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE CON OTTIMA CONOSCENZA INGLESE E TEDESCO **Posizione**: - Gestione dei contatti commerciali; - ottima capacità nell'utilizzo del pacchetto office e buona attitudine all'utilizzo del pc - GESTIONE DELLA COMMESSA - buone capacità di pianificazione e gestione delle...
