CUSTOMER SERVICE con inglese + francese o spagnolo

2 giorni fa

Metropolitan City of Milan, Italia LHH A tempo pieno

Per una multinazionale attiva nel settore industriale, che sta centralizzando una parte significativa delle attività di customer service in Italia, siamo alla ricerca di diversi Customer Service Representative dedicati al mercato francese e al mercato spagnolo. Se ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti, sei orientato alla qualità e sei entusiasta di contribuire al miglioramento dei processi, potresti essere la persona che stiamo cercando. Responsabilità In questo ruolo ti occuperai di: • Gestire e supportare un portafoglio di clienti B2B nelle regioni francofone o ispanofone, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.• Coordinare l’intero flusso di customer service, incluse le attività di previsione relative a fatturazione, gestione degli ordini, monitoraggio delle consegne e procedure di billing.• Monitorare i principali indicatori operativi—come lo stato delle scorte, gli arretrati, le vendite fatturate e le situazioni di credito—e affrontare eventuali discrepanze.• Identificare opportunità di miglioramento e contribuire allo sviluppo e all’implementazione di pratiche operative migliorate.• Collaborare strettamente con diversi dipartimenti interni (vendite, planning, logistica, operations) e con partner esterni.• Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e positivo, supportando la cooperazione trasversale.• Partecipare occasionalmente a incontri di persona con i clienti. Profilo Esperienza e conoscenze Obbligatorio Esperienza nel Customer Service B2B (con focus su customer experience e service excellence). Ottima conoscenza del francese e/o dello spagnolo (a seconda della posizione) e dell’inglese – sia scritto che parlato. L’intero processo di selezione sarà condotto in inglese. Esperienza in attività di back-office (ordini, amministrazione, logistica, inside sales). Buona conoscenza del pacchetto MS Office. Preferenziale • Esperienza con sistemi gestionali.• Capacità di utilizzo di strumenti di supporto come sistemi BI.• Conoscenza di entrambe le lingue, francese e spagnolo.• Esperienza nel settore industriale.

  • CUSTOMER SERVICE con inglese + francese o spagnolo

    2 giorni fa

    Metropolitan City of Milan, Italia LHH A tempo pieno

    Per una multinazionale attiva nel settore industriale, che sta centralizzando una parte significativa delle attività di customer service in Italia, siamo alla ricerca di diversi Customer Service Representative dedicati al mercato francese e al mercato spagnolo. Se ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti, sei orientato alla qualità e sei...

  • CUSTOMER SERVICE con inglese + francese o spagnolo

    2 giorni fa

    Milan, Italia LHH A tempo pieno

    Per una multinazionale attiva nel settore industriale, che sta centralizzando una parte significativa delle attività di customer service in Italia, siamo alla ricerca di diversi Customer Service Representative dedicati al mercato francese e al mercato spagnolo.Se ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti, sei orientato alla qualità e sei...

  • Customer agent multilingua tedesco+inglese+francese+spagnolo

    4 settimane fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica: Tedesco C1+ inglese C1+ francese C1+ spagnolo B2/C1+ italiano B2/C1 La risorsa si interfaccerà telefonicamente con...

  • CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower Milano Business Professional A tempo pieno

    Realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoManpower Business Professional ricerca, per conto di importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso, un ADDETTA* AL CUSTOMER CARE con INGLESE + TEDESCO Il/La candidato/a che...

  • Customer Care Milano

    1 settimana fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Customer Care Milano - Inglese e Francese AvanzatoUnisciti al mondo del lusso e della moda! Il nostro cliente è una prestigiosa realtà internazionale specializzata nella gestione di servizi di Customer Care per brand iconici del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Care, ricerchiamo: ADDETTE/I CUSTOMER CARE con Ottima conoscenza di...

  • CUSTOMER SERVICE CON LINGUE

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower ASSAGO A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.  Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...

  • IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE JUNIOR INGLESE e FRANCESE

    5 giorni fa

    Province of Treviso, Italia Manpower Filiale di Conegliano A tempo pieno

    metalmeccanicaPer azienda leader nel mercato degli elettrodomestici professionali per la grande ristorazione, siamo alla ricerca di una figura da inserire come:BACK OFFICE COMMERCIALE INGLESE e FRANCESE Requisiti richiesti:Buona conoscenza della lingua inglese e franceseValutiamo profili junior, neodiplomati o neolaureati;Spiccata attitudine commerciale e...

  • Customer Care Ottimo Tedesco e inglese

    4 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Customer Care Ottimo Tedesco e inglese - Milanol nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con Ottimo Tedesco...

  • Customer agent multilingua olandese+ inglese + francese/tedesco

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent per sostituzione maternità con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica: Olandese+ inglese+ francese/tedesco+ italiano La risorsa si interfaccerà telefonicamente...

  • Customer Service Junior

    2 giorni fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    FILIALE: CREMASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, amath HR, Legal, Purchasing e Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti...