Addetto/a al centralino

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda attiva nel settore dei servizi energetici seleziona Operatore Telefonico Inbound.La figura selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, offrendo supporto informativo ai clienti e aggiornando i dati nel sistema aziendale.Attività previste:Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e puntuale, garantendo un alto livello di soddisfazione del clienteFornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall’aziendaGestire richieste, segnalazioni e aggiornamenti provenienti dalla clientela, assicurando risposte tempestive e preciseInserire e aggiornare i dati nel gestionale aziendale, mantenendo sempre un elevato livello di precisione.Requisiti richiesti:Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine ad ascoltare e risolvere le richieste dei clientiApproccio orientato al cliente e attitudine al lavoro di squadraPadronanza degli strumenti informatici di base (es. pacchetto Office)Padronanza della lingua italiana, necessaria per gestire telefonate e aggiornamenti in modo chiaro e professionaleDiploma di scuola secondaria superioreNon è richiesta esperienza pregressa specifica nel settore.Offerta:Contratto a tempo determinato part-timeOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–14:00Retribuzione mensile compresa tra €700 e €1.200 netti, in base a esperienza e competenzePercorso di affiancamento e formazione operativaBenefit disponibili: dotazione aziendale (telefono e computer) e parcheggio.Ambiente di lavoro collaborativo.Incentivi legati alle performance (ove previsti).