IT Service Desk Specialist
3 ore fa
IT Service Desk Specialist role at Pixartprinting - a Cimpress Company . Pixartprinting is an online printing service provider specializing in customised catalogues, magazines, packaging, textile prints and more. We handle 15,000 orders per day with a team of 1,200 professionals delivering high‑quality services. Position We are looking for a motivated, experienced and passionate IT professional to join our team in Quarto d’Altino (VE) and Lavis (TN) . In this role you will provide high‑level support to our internal customers, installing, maintaining and upgrading hardware and software, configuring initial set‑ups, troubleshooting and training. Responsibilities Analyse and resolve end‑user issues. Manage onboarding of new hires: Active Directory registration, access rights, security and collaboration tool installation. Investigate network connection and configuration problems. Prioritise urgent issues and forward to relevant teams when necessary. Collaborate with other teams to implement and maintain IT procedures and guidelines. Promote awareness and compliance with IT procedures among employees. Install and deploy hardware and software as needed. Manage Windows, Mac, Linux and Android devices. Manage phone, communication and printing devices. Maintain software licence inventory. Maintain positive relationships with external vendors. Provide remote and on‑site support, including periodic visits to the Lavis plant. Handle tickets and asset data entry. Qualifications Minimum 5 years of experience in an IT Service Desk team. Strong communication skills with both technical and non‑technical stakeholders. Customer‑orientated mindset. Excellent troubleshooting and problem‑solving abilities. Advanced knowledge of common hardware/software solutions in large enterprises, including Active Directory, Entra ID, Microsoft O365. Experience with ticketing systems such as Jira, Zendesk, ManageEngine or similar. Ability to support a medium‑large community (300+ users). Documentation skills for IT processes and procedures. Teamwork attitude. Good command of English. Availability for travel (1 week/month to the Lavis plant). Benefits A Great Place to Work® certified company with an inclusive environment. Permanent contract. Smart working with flexible hours. Complete medical insurance. Exclusive leisure and hobby concessions. Training courses to develop skills. Comprehensive welfare and benefit package. Company‑provided lunch with a monthly meal‑voucher carnet. Performance‑management system with personal feedback. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03. Seniority Level Mid‑Senior level Employment Type Full‑time Job Function Information Technology Printing Services We encourage referrals to increase your chances of an interview by 2x. Get notified about new Information Technology Service Desk jobs in Quarto d’Altino, Veneto, Italy. #J-18808-Ljbffr
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WorkFromHome, Italia Experis - Gruppo Manpower Srl A tempo pienoOverview Una importante azienda IT cerca un IT Help Desk Specialist per fornire supporto tecnico ai clienti interni ed esterni. La figura selezionata si occuperà di assistenza Help Desk di 1° e 2° livello e dovrà interfacciarsi con diversi utenti. È richiesta una buona predisposizione al lavoro di gruppo, con conoscenze di base in IT. Responsibilities...
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Service Desk Support
48 minuti fa
WorkFromHome, Italia Renault Group A tempo pienoHai una passione per la tecnologia e sogni di entrare in un contesto dinamico? Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’interno della Direzione DSI di Mobilize Financial Services , società finanziaria del Gruppo. Supporto agli utenti tramite Service Desk e gestione delle problematiche IT Redigere ed aggiornare la documentazione relativa...
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IT Help Desk Specialist
2 ore fa
WorkFromHome, Italia Experis - Gruppo Manpower Srl A tempo pienoUn'importante azienda IT cerca un IT Help Desk Specialist per fornire supporto tecnico ai clienti interni ed esterni. Il candidato prescelto si occuperà di assistenza di 1° e 2° livello e dovrà collaborare con il team per gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo efficace. È richiesta una buona predisposizione al lavoro di gruppo e...
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Assistente service desk
46 minuti fa
WorkFromHome, Italia e-work spa A tempo pienoe-work SpA , per conto di un'importante realtà IT specializzata in soluzioni digitali per il settore dei Trasporti, la Pubblica Amministrazione e l'ambito Sanitario, è alla ricerca di un/a: Sei un/una appassionato/a di tecnologia e problem solving? Hai esperienza nell'assistenza tecnica e vuoi lavorare in un contesto moderno, strutturato e dinamico? Stiamo...
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Specialista Service Desk – Supporto IT
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Elior A tempo pienoUn'azienda multinazionale di ristorazione è alla ricerca di un'operatrice o operatore Service Desk per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa gestirà la registrazione di richieste tramite trouble ticket e assisterà il personale tecnico. È richiesta una formazione in ambito scientifico e buona conoscenza di Excel. La posizione...
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IT Service Specialist
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Röchling Automotive A tempo pienoIn the Automotive division, you will shape the mobility of tomorrow. System solutions in the areas of Battery Solutions, Structural Lightweight, Aerodynamics and Propulsion. This means : We protect the environment while also improving the driving experience of millions of vehicles. The Röchling Group has been shaping industry. Worldwide. For more than 200...
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Service Desk Support
29 minuti fa
WorkFromHome, Italia Altro A tempo pienoResponsabilità Supporto agli utenti tramite Service Desk e gestione delle problematiche IT Redigere ed aggiornare la documentazione relativa alla gestione degli interventi e all'asset management Attività di back office e supporto operativo Requisiti Diploma o laurea breve in discipline scientifiche Conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft...
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WorkFromHome, Italia Adecco A tempo pienoUn leader nei servizi IT cerca un Team Leader Service Desk che parli francese per gestire un team nel servizio di Fatturazione Elettronica in Francia. Il candidato ideale ha solide competenze linguistiche in francese e inglese, e competenze amministrative. Si offre inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata all'esperienza e opzioni di lavoro...
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TECNICO IT
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Randstad Italy A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore alimentare siamo alla ricerca di un Tecnico IT qualificato per supportare e gestire le infrastrutture IT dei nostri stabilimenti e uffici distribuiti su due sedi distanti. Il candidato si occuperà della gestione dei sistemi networking, Active Directory, sistemi client-server e dell'assistenza tecnica per applicativi...
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ICT Specialist
3 ore fa
WorkFromHome, Italia CPL & Taylor by Synergos Srl A tempo pienoUn'azienda operante nel settore dell'energia cerca un ICT Specialist – Help Desk Operator a San Martino Buon Albergo. La posizione prevede la gestione delle richieste di supporto tecnico e la supervisione delle infrastrutture IT. I candidati ideali hanno un diploma in informatica, almeno 2 anni di esperienza in ICT e sono pronti a partecipare a progetti di...