Addetto/a relazioni clienti junior per servizi marketing

L’Addetto/a relazioni clienti raccoglie richieste, organizza appuntamenti e aggiorna i contatti nel CRM. Il ruolo si inserisce nelle attività di un’agenzia di marketing che cura campagne promozionali e contatti commerciali per imprese.
Gestire le richieste in entrata e registrare gli esiti dei contatti. Preparare il riepilogo delle esigenze del cliente e passarlo al referente interno. Curare i richiami concordati e verificare che gli appuntamenti siano confermati. Si richiede precisione nell’aggiornamento delle schede CRM.
Offerta e benefit:
Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di contatto e sugli strumenti utilizzati
Requisiti:
esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure iniziali
diploma di scuola secondaria superiore
uso quotidiano del computer e dimestichezza con fogli di calcolo
comunicazione chiara nella gestione telefonica e scritta delle richieste
inserimento immediato
La selezione considera anche profili alla prima esperienza. Le attività si svolgono in ufficio, con contatti telefonici e via posta elettronica; le richieste vengono distribuite secondo le priorità concordate con il gruppo di marketing.
Sede di lavoro: Sant’Anastasia
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