Addetto/A Relazioni Clienti Junior Per Servizi Marketing

L'Addetto/a relazioni clienti raccoglie richieste, organizza appuntamenti e aggiorna i contatti nel CRM.
Il ruolo si inserisce nelle attività di un'agenzia di marketing che cura campagne promozionali e contatti commerciali per imprese.
Gestire le richieste in entrata e registrare gli esiti dei contatti.
Preparare il riepilogo delle esigenze del cliente e passarlo al referente interno.
Curare i richiami concordati e verificare che gli appuntamenti siano confermati.
Si richiede precisione nell'aggiornamento delle schede CRM.
Offerta e benefit: * Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, a tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € * Buoni pasto * Formazione continua sulle procedure di contatto e sugli strumenti utilizzati Requisiti: * esperienza non richiesta; è previsto l'affiancamento sulle procedure iniziali * diploma di scuola secondaria superiore * uso quotidiano del computer e dimestichezza con fogli di calcolo * comunicazione chiara nella gestione telefonica e scritta delle richieste * inserimento immediato La selezione considera anche profili alla prima esperienza.
Le attività si svolgono in ufficio, con contatti telefonici e via posta elettronica; le richieste vengono distribuite secondo le priorità concordate con il gruppo di marketing.
Sede di lavoro: Sant'Anastasia