Addetto/A Assistenza Clienti
3 giorni fa
giugliano in campania, campania, Italia
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Addetto/a assistenza clienti - Sistemi comfort acqua domestica Diamond servizi Giugliano in Campania, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.
Attività Previste
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti inerenti ai sistemi di comfort per l'acqua domestica
Assistenza telefonica e via email per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui prodotti
Monitoraggio degli interventi tecnici e coordinamento con i tecnici sul campo
Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati
Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi installati presso i clienti
Requisti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Familiarità con i sistemi di comfort per l'acqua domestica
Conoscenza base dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software specifici
Organizzazione, precisione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
#J-18808-Ljbffr
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.
Attività Previste
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti inerenti ai sistemi di comfort per l'acqua domestica
Assistenza telefonica e via email per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui prodotti
Monitoraggio degli interventi tecnici e coordinamento con i tecnici sul campo
Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati
Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi installati presso i clienti
Requisti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Familiarità con i sistemi di comfort per l'acqua domestica
Conoscenza base dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software specifici
Organizzazione, precisione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
Offerta
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Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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