Addetto/a assistenza clienti
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti inerenti ai sistemi di comfort per l'acqua domestica
- Assistenza telefonica e via email per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui prodotti
- Monitoraggio degli interventi tecnici e coordinamento con i tecnici sul campo
- Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati
- Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi installati presso i clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Familiarità con i sistemi di comfort per l'acqua domestica
- Conoscenza base dei principali strumenti xivgfpx informatici e capacità di utilizzare software specifici
- Organizzazione, precisione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti