Junior Help Desk

23 ore fa

Sant'Ambrogio di Torino, Italia NAIS Srl A tempo pieno
Vuoi essere il prossimo Service Desk Agent di Nais?
Nais è un'azienda tech-oriented, riconosciuta come Centro di Eccellenza a livello nazionale ed europeo nelle tematiche IT e cybersecurity. Il nostro approccio, basato su Managed Services Centralizzati e Progetti ad alto valore aggiunto in ambito IT & Cyber, ci consente di operare guidati da innovazione e precisione, mirando a essere il leader nel nostro settore.
Da 20 anni siamo la scelta delle più grandi ed innovative società italiane, tutto questo grazie alla nostra esperienza e ricerca di soluzioni sempre più avanzate unita alla continua crescita di competenze del nostro team.
Vieni a far parte di NAIS e degli oltre 100 esperti, impegnati in Competence Center all'avanguardia per fornire soluzioni di eccellenza in IT e Cybersecurity.
Stiamo cercando un/a Junior Help Desk che desideri unirsi a un'azienda di eccellenza nei servizi gestiti, operando in un ambiente giovane e dinamico.
Responsabilità chiave:
· Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente
· Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l’utente nelle eventuali difficoltà riscontrate
· Installazione e manutenzione di software e applicativi
· Gestione dei database relazionali
· Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri.
· Utilizzo di software di crisis management o trouble management
· Conoscenza della lingua inglese: Competenza nella lingua inglese.
· Competenze informatiche: Conoscenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti, conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management
Competenze e Caratteristiche Vincenti:
· Desiderio di crescita: Motivazione a mettersi in gioco, specializzarsi e migliorare continuamente.
· Orientamento al risultato: Lavorare in modo organizzato e per obiettivi, con accuratezza e metodicità.
· Gestione del cliente: gestire le necessità del cliente
· Lavoro di squadra: Collaborare efficacemente in team, con focus sull'obiettivo comune e la soddisfazione del cliente.
· Proattività e dinamicità: Mostrare intraprendenza, capacità di esecuzione e dinamismo.
· Capacità relazionali: Efficacia nella comunicazione, pensiero critico e ascolto attivo.
I nostri valori:
· Eccellenza operativa: Manteniamo i più alti standard di competenza e qualità del servizio, curando ogni dettaglio e puntando sempre in grande.
· Trasparenza e rispetto: Valorizziamo il feedback reciproco, trasparente e diretto. Ci ascoltiamo attentamente e ci trattiamo sempre con rispetto.
· Responsabilità: Assumiamo responsabilità e incarichi in modo proattivo, concentrandoci sugli obiettivi collettivi oltre che su quelli del singolo team.
· Lavoro di squadra e miglioramento continuo: Collaboriamo in team e adottiamo una mentalità di apprendimento costante, migliorando continuamente le nostre competenze.
Cosa offriamo:
· Assunzione full-time con stabilità lavorativa.
· Ambiente di lavoro flessibile: Possibilità di lavorare in modo autonomo con ampio accesso allo smart working.
· Formazione continua: Opportunità costante di apprendimento e sviluppo professionale.
· Varietà di progetti: Coinvolgimento in diversi progetti e ambienti, con la possibilità di accrescere continuamente le competenze.
· Crescita professionale: Possibilità di avanzamento in un'azienda dinamica che utilizza tecnologie di ultima generazione.
Come candidarsi
Per candidarti, invia il tuo dettagliato CV, includendo il consenso per la gestione dei dati in conformità con il Decreto Legislativo 196/03 e il GDPR (Regolamento UE 2016/679). Abbracciamo la diversità e accogliamo candidature di tutti i generi (L.903/77).
Ai sensi degli Artt. 1 e 18, Legge 68/99, valutiamo i candidati appartenenti alle Categorie Protette.
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura
Chi siamo Crediamo fermamente che le persone facciano la differenza Per questo motivo, ci sforziamo continuamente di rendere Nais il miglior posto di lavoro, attrarre i migliori talenti e offrire numerosi benefici e strutture ai nostri dipendenti. Tra i nostri clienti ci sono aziende di medie e grandi dimensioni, che ci considerano un partner strategico per la loro sicurezza informatica e le loro esigenze IT.
Nais, fondata a Torino nel 1998, specializza infrastrutture IT per difesa 24/7 da cyber-attacchi per aziende medie e grandi. Il suo Cyber Fusion Center combina Cybersecurity e AI, posizionandola come leader nazionale. Offre servizi di eccellenza in IT e Cybersecurity grazie a un team di 100 esperti e Competence Center avanzati.

  • Help Desk

    3 giorni fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Junior Help Desk Con Sql

    4 settimane fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante multinazionale, leader nel settore della consulenza informatica, ricerchiamo:JUNIOR HELP DESK con SQL Il/la candidato/a...

  • Junior Help Desk Ii Livello

    24 ore fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per software house torinese cerchiamo un: **HELP DESK APPLICATIVO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica lato software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) ai clienti. **Requisiti**: - titolo di studio in ambito informatico; - esperienza, anche breve, nella mansione. **Zona di lavoro**: Torino (TO) **Orario di...

  • Junior Help Desk

    4 mesi fa

    Torino, Italia Nais Srl A tempo pieno

    NAIS è un’azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l’erogazione di servizi di consulenza specializzata nel settore dell’Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l’installazione di un Cyber Security Operations Center interno, l'azienda...

  • Help Desk Junior

    5 mesi fa

    Torri di Quartesolo, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP - filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per strutturata azienda del settore sicurezza un: HELP DESK JUNIOR La risorsa seguirà un periodo di affiancamento iniziale al fine di svolgere in autonomia le seguenti mansioni: - Installazione e programmazione pc; - Assistenza técnica; - Interfaccia con tecnici e impiegati per risoluzione...

  • Help Desk Junior

    5 mesi fa

    Torri di Quartesolo, Italia ADHR SPA Agenzia per il lavoro Filiale di Vicenza A tempo pieno

    ADHR GROUP - filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per strutturata azienda del settore sicurezza un: HELP DESK JUNIOR La risorsa seguirà un periodo di affiancamento iniziale al fine di svolgere in autonomia le seguenti mansioni: - Installazione e programmazione pc; - Assistenza técnica; - Interfaccia con tecnici e impiegati per risoluzione...

  • Help Desk Junior

    4 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell’IT, HELP DESK JUNIOR La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica della Società, occupandosi di fornire supporto tecnico agli utenti per risolvere problemi hardware, software, connettività di rete, internet e sicurezza...

  • Junior Help Desk Di Ii Livello

    2 giorni fa

    Torino, Italia Qibit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti: - ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**: - Attività di **Help Desk **di primo livello; - **...

  • Junior Help Desk IT

    5 mesi fa

    Calderara di Reno, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore retail un **HELP DESK JUNIOR** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Help desk 1° e 2° livello per i punti vendita - Configurazione, gestione e manutenzione delle infrastrutture aziendali (sistemi operativi, applicativi, database, reti aziendali, telefoni) -...

  • Help Desk Informatico

    5 mesi fa

    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica sita a **Torino (TO), UMANA SPA** cerca: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione, manutenzione, troubleshooting) e fornirà supporto ai...

  • Help Desk Informatico

    4 mesi fa

    Torino, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica con più di 800 dipendenti, specializzata nella progettazione e gestione di innovazioni digitali cerchiamo: **HELP DESK INFORMATICO** **Mansione**: l’help desk si occuperà di assistenza técnica sia lato hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) sia software (configurazione,...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire...

  • Impiegati Help-Desk It

    4 settimane fa

    Torino, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda del territorio cerchiamo ADDETTI ALL'HELP-DESK con diploma, esperienza pregressa di help-desk o supporto tecnico, conoscenza sistemi operativi Windows e Mac, basi di reti e hardware, ottime capacità comunicative, di ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza tecnica e supporto clienti, ricerca e analisi...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore IT/ICT, cerchiamo profili di Help desk su Torino appartenenti alle Categorie Protette L. 68/99 Art. 1. Le risorse saranno immediatamente inserite all'interno dell'organico aziendale nella funzione e mansione a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di...

  • Help Desk

    4 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Help Desk - Desk Service - somministrazione 3 mesi (PART TIME 25h) - TORINO da inserire all'interno di un appalto di assistenza...

  • Help-desk

    7 giorni fa

    Torino, Italia MO.VI SPA A tempo pieno

    **Opportunità di Stage con Possibilità di Assunzione presso MO.VI S.p.A. - Torino Sud** **Chi siamo**: MO.VI S.p.A. è un'azienda leader di mercato, che si dedica alla qualità del servizio, erogato dai suoi concessionari e officine autorizzate presenti nella provincia di Torino e Genova. Per ampliare il nostro team presso le sedi di Torino Sud, cerchiamo...