Customer Service

2 giorni fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Hai esperienza come customer service e sei esperto nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un'azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per tePer azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano specializzata nella realizzazione di alta tecnologia per il settore scientifico e per il team Service South Europe, cerchiamo un/una Customer Service che sarà il principale punto di contatto tra i clienti, il team di Field Service e le altre funzioni interne, con l'obiettivo di garantire la massima soddisfazione del cliente e un'efficiente esecuzione delle attività di assistenza. La risorsa riporterà al Delivery Manager South Europe e lavorerà in presenza presso la sede di Milano.Responsabilità principaliGestire tutte le richieste dei clienti (via email e telefono) relative alle attività di assistenza post‑vendita per Spagna e Portogallo, fungendo da punto di ingresso unico.Coordinare e pianificare le attività dei Field Service Engineer, ottimizzando tempi di intervento, spostamenti e utilizzo delle risorse.Ordinare i ricambi necessari e monitorarne la consegna.Preparare offerte commerciali e seguirne il processo fino alla ricezione dell'ordine di acquisto, nei casi non coperti da contratto o garanzia.Assicurare la corretta e tempestiva chiusura degli ordini di lavoro su Salesforce (SFDC) e SAP, garantendo la gestione di resi e fatturazione in linea con i KPI azienda.RequisitiDiploma di scuola secondariaEsperienza pregressa in ruoli di customer service o a contatto diretto con i clientiOttime capacità organizzative, di coordinamento e orientamento al clienteConoscenza delle lingue:ItalianoIngleseSpagnolo (plus)Portoghese (plus)Esperienza nell'utilizzo di SAP (preferenziale)Esperienza nell'utilizzo di Salesforce (preferenziale)OffriamoContratto a tempo determinato scopo assunzione o indeterminato in base ad esperienza, CCNL commercio, 14 mensilità, RAL max 35K. Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 40 ore settimanali con flessibilità in entrata e uscita e smart working in caso di necessità.Data inizio prevista15/02/2026Categoria ProfessionaleImpiegatiCittàBuccinasco (Milano)Conoscenze linguisticheIngleseDisponibilità orariaFull TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).#J-18808-Ljbffr



  • Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service. La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto...


  • Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Milan, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Milan, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Milan, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    247 is a global fashion group offering a range of bespoke services and expertise unique to our industry, representing a dynamic portfolio of leading international fashion brands alongside groundbreaking new designers.Fusing creativity and commerce, 247 provides holistic strategic consulting adapted to individual needs.From established fashion houses to...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Hai esperienza come customer service e sei esperto nel coordinare squadre tecniche e hai una passione per il supporto tecnico verso il cliente? Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro dinamico in un'azienda internazionale? Allora questa potrebbe essere l'offerta che fa per te!Per azienda internazionale nella provincia Sud Ovest di Milano specializzata...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    247 is a global fashion group offering a range of bespoke services and expertise unique to our industry, representing a dynamic portfolio of leading international fashion brands alongside groundbreaking new designers. Fusing creativity and commerce, 247 provides holistic strategic consulting adapted to individual needs. From established fashion houses to...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milan, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICEche, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.Nello specifico:- evasione ordini tramite mail e gestionale- comunicazione con il corriere- contatto diretto con il magazzino- interfaccia l’ufficio marketing e...