Client Manager
1 settimana fa
Chi siamo? Kettydo+, azienda leader nelle strategie di Engagement, Loyalty e Martech per alcuni tra i principali brand italiani, ricerca un* Client Manager da inserire nel team di Client Management, a diretto supporto del Client Director. Il ruolo governa la relazione strategica con il cliente e garantisce la coerenza tra obiettivi, proposte e valore generato. Lavora in stretta collaborazione con i Project Manager, che mantengono la responsabilità sul delivery operativo. Di che cosa ti occuperai? Governare il rapporto con il cliente, assicurando ascolto, interpretazione dei bisogni e traduzione in obiettivi chiari di business e di progetto. Guidare la strategia del cliente, identificando leve di crescita, nuove opportunità e spazi per l’evoluzione dell’offerta. Costruire proposte commerciali complete, chiare e allineate a tempi, vincoli e obiettivi del cliente. Garantire l’allineamento continuo tra cliente, Project Manager e team interni, prevenendo disallineamenti e gestendo le aspettative. Monitorare la sostenibilità economica dei progetti (stima, effort, marginalità, rischi), in collaborazione con PM e AFC. Coordinare il perimetro del cliente, assicurando che il lavoro dei Project Manager sia messo nelle condizioni ottimali per un delivery efficace. Elaborare, verificare e presentare offerte, stime e piani economici, lavorando con il PM per allineare tempi, approcci e priorità. Essere un punto di riferimento affidabile e autorevole per il cliente, garantendo chiarezza, qualità della comunicazione e gestione professionale delle situazioni critiche. Requisiti tecnici Laurea specialistica in Economia/Management, Ingegneria Gestionale, Informatica o discipline affini. Esperienza pregressa in società di consulenza, agenzie digitali, loyalty, martech o customer experience. Competenze in{{:}} customer experience & user experience loyalty, CRM e marketing relazionale tecnologie martech (automation, CRM, data strategy, campaign management) modelli e processi digitali Ottima conoscenza della lingua inglese. Competenze personali Eccellenti capacità relazionali e comunicative. Empatia e capacità di ascolto, unite a fermezza e chiarezza. Pensiero laterale e visione strategica. Attitudine al problem solving e alla gestione di contesti complessi. Propensione a lavorare su progetti ad alta componente tecnologica e creativa. Capacità di collaborare con team cross–funzionali (Tech, Creative, Data, PM). Cosa offriamo Un team orientato alla qualità e alla collaborazione. Progetti complessi e innovativi, con forte componente digitale e martech. Opportunità di crescita reale in un contesto dinamico e meritocratico. Modello di lavoro ibrido. MacBook Pro, cellulare aziendale, assicurazione sanitaria. Contratto e inquadramento Contratto e inquadramento saranno definiti sulla base dell’esperienza del candidato. Sede di lavoro – MILANO e BOLOGNA L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr
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General Manager
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Studio Temporary Manager™ - A Valtus Company A tempo pienoSTM Studio Temporary Manager è una società specializzata in interim management, parte del gruppo internazionale Valtus. Supportiamo aziende in momenti di transizione, trasformazione o crisi, fornendo manager esperti e immediatamente operativi. Il nostro approccio è pragmatico, orientato ai risultati e basato su una profonda comprensione delle dinamiche...
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Manager, Client Services
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Pulse Advertising GmbH A tempo pienoShort title Win and grow client relationships Introduction Building client relationships delivering convincing sales pitches and managing projects. Is that where you shine You understand social media KPIs and know how to help clients succeed in the digital space Then strengthen our Client Services Team as a Client Service Manager (m/f/d)! Your tasks You are...
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Manager, Client Services
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Pulse Advertising GmbH A tempo pienoShort title Win and grow client relationships Introduction Building client relationships delivering convincing sales pitches and managing projects. Is that where you shine You understand social media KPIs and know how to help clients succeed in the digital space Then strengthen our Client Services Team as a Client Service Manager (m/f/d)! Your tasks You are...
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Manager, Client Services
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Pulse Advertising GmbH A tempo pienoWin and grow client relationships Introduction Building client relationships, delivering convincing sales pitches, and managing projects. Is that where you shine? You understand social media KPIs and know how to help clients succeed in the digital space? Then strengthen our Client Services Team as a Client Service Manager (m/f/d)! Your tasks You are...
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Client Growth
7 giorni fa
WorkFromHome, Italia Pulse Advertising GmbH A tempo pienoA leading advertising agency in Rome is seeking a Client Service Manager to enhance client relationships and develop effective sales pitches. Candidates must have at least three years of experience in sales or client management, particularly in a social media agency, and possess strong communication skills. This role includes hybrid working arrangements and...
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Hybrid Remote Client Growth Manager
1 settimana fa
WorkFromHome, Italia Pulse Advertising GmbH A tempo pienoA leading advertising agency in Turbigo seeks a Client Service Manager to drive client relationships and create compelling sales pitches. The ideal candidate has at least three years of experience in sales or client management in a social media agency and excels in communication. This role offers hybrid work options and opportunities for professional growth....
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Client Manager in ambito Automotive
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pienoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. Siamo alla ricerca di un Client Manager che possa veicolare tutta la nostra offerta sui clienti del mercato Italia sviluppando nuove opportunità in particolare nella zona Centro Italia e nella Motor Valley. Il Tuo Contributo In Questo Ruolo Attraverso un approccio imprenditoriale far crescere ed...
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Client Manager in ambito Automotive
4 settimane fa
WorkFromHome, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pienoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. Siamo alla ricerca di un Client Manager che possa veicolare tutta la nostra offerta sui clienti del mercato Italia sviluppando nuove opportunità in particolare nella zona Centro Italia e nella Motor Valley. Il Tuo Contributo In Questo Ruolo Attraverso un approccio imprenditoriale far crescere ed...
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Remote Clinical Client Success Manager
7 giorni fa
WorkFromHome, Italia Medium A tempo pienoA healthcare service provider is seeking a Client Success Manager for a remote role, focusing on enhancing client relationships within the clinical trial space. Responsibilities include managing accounts, improving service levels, and ensuring timely delivery of commitments. The ideal candidate has 3–7 years of relevant experience and strong communication...
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STAGE - Junior Client Account Manager
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia SMACE A tempo pienoSMACE è alla ricerca di un/a Junior Client Account Manager ! Se sei appassionata/o di eventi e hospitality , questa è l'opportunità che fa per te! Organizzazione degli Offsite utilizzando la nostra piattaforma per trovare le migliori soluzioni. Intermediazione tra le esigenze del cliente ed i servizi offerti dai nostri partner. Collaborare con il team per...
