Operatore Back office

20 ore fa

vimodrone, lombardy, Italia adecco Tempo pieno
Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. ATTIVITA' Servizio clienti Inbound Telefonico/ Back Office.
Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni Skill e Professionalita REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONI
- 1.650 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 Orario servizio: lunedi
- venerdi / 8.00
- 20.00 e Sabato 8:00
- 13:00 E' previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento PERCHE' CANDIDARTI?
Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilita di crescita professionale
Flessibilita organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).