Operatore Back office

17 ore fa

Vimodrone, Lombardy, Italia Adecco Tempo pieno

Profilo

Adecco Contact Center è la divisione

Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care,
assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo
aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti
orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al
raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti
dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle
competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare
soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico
in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e
importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle
attività di Customer Care e Back Office.

ATTIVITA'

Servizio clienti Inbound Telefonico/
Back Office. Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da
parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti, disdette di
noleggio o riparazioni

Skill e Professionalità

REQUISITI


  • Diploma di Scuola Superiore
  • Buona dialettica
  • Predisposizione al contatto telefonico
  • Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • Preferibile esperienza pregressa di customer service
  • Buon utilizzo del PC
  • Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive

COSA OFFRIAMO


  • Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi
  • Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONI - 1.650 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
  • Monte ore settimanale: 20
  • Orario servizio: lunedì - venerdì / 8. e Sabato 8:00 - 13:00

È previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento


PERCHE' CANDIDARTI?


Percorso formativo dedicato


Ambiente dinamico e in evoluzione


Possibilità di crescita professionale


Flessibilità organizzativa

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).


ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .


Adecco Italia S.p.A. (Aut. xbvzest Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).