Addetto/a gestione reclami per contact center
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Centro specializzato in assistenza post-vendita con sede a Corciano, 25 dipendenti, ricerca un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel team di customer resolution.
Nel tuo percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino alla chiusura con il cliente. Lavorerai su piattaforma CRM per tracciare priorità e tempi, interfacciandoti con logistica e amministrazione per riscontri puntuali. Ti occuperai di verificare anagrafiche, storici ordini e documentazione prima di proporre soluzioni concrete: rimborsi, sostituzioni o rientri.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona capacità di ascolto e comunicazione scritta
* dimestichezza con strumenti informatici, email e fogli di calcolo
* attitudine al problem solving e gestione ordinata delle priorità
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
* Formazione continua su procedure e sistemi interni
* Orario flessibile su fascia diurna
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Retribuzione 1.450-1.680 € lordi mensili
Insieme costruiremo un percorso chiaro, con metriche di qualità condivise e possibilità di crescita nel team. Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Corciano (Perugia).
-
Corciano, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoSocietà di contact center specializzata in assistenza post-vendita per clienti finali, con sede a Corciano, è alla ricerca di un Addetto/a reclami da inserire nel team di customer resolution. Nel tuo percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino alla chiusura con il...
-
Corciano, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoSocietà di contact center specializzata in assistenza post-vendita per clienti finali, con sede a Corciano, è alla ricerca di un Addetto/a reclami da inserire nel team di customer resolution. Nel tuo percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino alla chiusura con il...
-
Addetto/a reclami per contact center post-vendita
2 settimane fa
Corciano (PG), Provincia di Perugia; Umbria, Italia Altro Tempo pienoSocietà di contact center specializzata in assistenza post-vendita per clienti finali, con sede a Corciano, è alla ricerca di un Addetto/a reclami da inserire nel team di customer resolution. Nel tuo percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino alla chiusura con il...
-
Addetto/A Gestione Reclami Per Contact Center
6 giorni fa
Corciano, Italia Teamtailor Tempo pienoCentro specializzato in assistenza post-vendita con sede a Corciano, 25 dipendenti, ricerca un/una Addetto/a gestione reclami da inserire nel team di customer resolution.Nel tuo percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino alla chiusura con il cliente. Lavorerai su...
-
Addetto/a reclami per contact center post-vendita
2 settimane fa
corciano, umbria, Italia A Solutions Tempo pieno 19 € ContrattoSocietà di contact center specializzata in assistenza post-vendita per clienti finali, con sede a Corciano, è alla ricerca di un Addetto/a reclami da inserire nel team di customer resolution. Nel tuo percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino alla chiusura con il...